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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden mit technischen Fragen und löse ihre Probleme.
- Arbeitgeber: Arbeite für einen führenden Anbieter im Bereich Technologie und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Umzugsunterstützung, Gesundheitsleistungen und kostenlose Griechischkurse.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Slovakisch und Englisch sowie Kommunikations- und Verkaufskompetenzen erforderlich.
- Andere Informationen: Vollständige Schulung und Unterstützung bei der Wohnungssuche werden bereitgestellt.
Slovakian Customer Support & German Technical Support Opportunities in Athens, Greece. Unser Kunde bietet hervorragende Möglichkeiten für erfahrene Kundenservice- und Technologie-Enthusiasten, um mit den führenden Technologieunternehmen der Welt zu arbeiten! Eine großartige Gelegenheit, wenn Sie die Welt der Computer-Software, Unterhaltungselektronik, Personal Computer und Online-Plattformen erleben möchten. Nutzen Sie diese Chance, um dem Kundenservice- und Support-Team beizutreten, um Kunden zu unterstützen.
Was Sie tun werden:
- Kundenbedürfnisse identifizieren und geeignete Lösungen anbieten, einschließlich Verkäufen.
- Kunden bei Problemen im Zusammenhang mit Rechnungsanfragen leiten, Transaktionen abwickeln und Anfragen zeitnah lösen.
- Kunden beim Aufgeben von Bestellungen und verwandten Problemen unterstützen.
- Anfragen von Kunden beantworten und technische Probleme beheben oder eskalieren sowie Kunden bei Kontoproblemen helfen.
- Standarddiagnoseverfahren befolgen, wobei der Schwerpunkt auf der effektiven Bearbeitung der am häufigsten gestellten Fragen liegt.
- Jeden Kunden in einen zufriedenen Kunden verwandeln!
- Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen austauschen!
- Genießen Sie Ihre Zeit in Griechenland!
Was Sie mitbringen:
- Fließendes Slowakisch und Englisch.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Verkaufserfahrung mit Konsumgütern und Dienstleistungen ist von Vorteil.
- Technische Recherchefähigkeiten zur Fehlersuche bei Kundenproblemen.
- Fortgeschrittene Internetrecherchefähigkeiten.
- Eine empathische Persönlichkeit mit passenden Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine positive und abenteuerlustige Einstellung.
- Ein Lernwilliger, der bereit ist, all das Wissen und die Erfahrung, die wir bieten, aufzusaugen.
Erforderlich: Der Kandidat muss die EU-Staatsbürgerschaft oder eine Arbeitserlaubnis für Griechenland haben.
Angebot:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (der Kunde übernimmt die Kosten für Flugtickets, Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche - alles kostenlos für Sie).
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr.
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte.
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder.
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung.
- Kostenlose Online-Griechischkurse.
- Moderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten.
- Arbeiten Sie für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert und allen, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter, gleiche Chancen bietet.
Bewerben Sie sich noch heute! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf heute für ein sofortiges Interview.
Slovakian Customer Service & Technical Support Greece Athens Arbeitgeber: Headhunt International
Kontaktperson:
Headhunt International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Slovakian Customer Service & Technical Support Greece Athens
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und technische Problemlösungsfähigkeiten konzentrieren. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um deine Eignung für die Stelle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Technologien und Dienstleistungen hast, die sie anbieten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da fließendes Slowakisch und Englisch gefordert sind, könnte es hilfreich sein, einige typische Kundenanfragen in beiden Sprachen zu üben, um deine Kommunikationsfähigkeit zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Slovakian Customer Service & Technical Support Greece Athens
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da fließendes Slowakisch und Englisch gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Hebe deine Kundenservice-Erfahrung hervor: Wenn du Erfahrung im Kundenservice oder im technischen Support hast, beschreibe spezifische Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Dies zeigt deine Eignung für die Position.
Zeige deine Teamfähigkeit: Da die Stelle auch den Austausch von Ideen mit Kollegen umfasst, erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Headhunt International vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließend Slowakisch und Englisch sprechen musst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Sprachkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die Kunden möglicherweise haben. Informiere dich über gängige Software und Hardware, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Verkaufskompetenz zeigen
Da Verkaufserfahrung von Vorteil ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, in denen du erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Zeige, wie du Kundenbedürfnisse identifizieren und Lösungen anbieten kannst.
✨Positive Einstellung und Empathie
Die Fähigkeit, empathisch auf Kunden einzugehen, ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und wie du deren Probleme gelöst hast, um eine positive Erfahrung zu schaffen.
