Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei technischen Problemen und Verkaufsanfragen.
- Arbeitgeber: Arbeiten Sie mit führenden Technologieunternehmen in Griechenland.
- Mitarbeitervorteile: Umzugspaket, wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und kostenlose Griechischkurse.
- Warum dieser Job: Erlebe eine aufregende Karriere in einem dynamischen Team in einem tollen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Slowenisch und Englisch, Kommunikations- und Verkaufskompetenzen erforderlich.
- Andere Informationen: Vollständige Unterstützung beim Umzug nach Griechenland und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Unser Kunde bietet hervorragende Möglichkeiten für erfahrene Kundenservice- und Technologie-Enthusiasten, um mit den führenden Technologieunternehmen der Welt zu arbeiten! Eine großartige Gelegenheit, wenn Sie die Welt der Computer-Software, Konsumelektronik, Personal Computer und Online-Plattformen erleben möchten. Nutzen Sie diese Chance, um dem Kundenservice- und Support-Team beizutreten, um Kunden zu unterstützen.
Was Sie tun werden:
- Die Bedürfnisse der Kunden identifizieren und geeignete Lösungen anbieten, einschließlich Verkäufen.
- Kunden bei Problemen im Zusammenhang mit Rechnungsanfragen leiten, Transaktionen abwickeln und Anfragen zeitnah lösen.
- Kunden beim Aufgeben von Bestellungen und verwandten Problemen unterstützen.
- Anfragen der Kunden beantworten und technische Probleme beheben oder eskalieren sowie Kunden bei Kontoproblemen helfen.
- Standarddiagnoseverfahren befolgen, wobei der Schwerpunkt auf der effektiven Bearbeitung der am häufigsten gestellten Fragen liegt.
- Jeden Kunden in einen zufriedenen Kunden verwandeln!
- Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen austauschen!
- Genießen Sie Ihre Zeit in Griechenland!
Was Sie mitbringen:
- Fließendes Slowenisch und Englisch.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
- Verkaufserfahrung mit Konsumgütern und Dienstleistungen ist von Vorteil.
- Technische Recherchefähigkeiten zur Fehlersuche bei Kundenproblemen.
- Fortgeschrittene Internetrecherchefähigkeiten.
- Eine empathische Persönlichkeit mit passenden Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine positive und abenteuerlustige Einstellung.
- Ein Lernwilliger, der bereit ist, all das Wissen und die Erfahrung, die wir bieten, aufzusaugen.
Erforderlich: Der Kandidat muss die EU-Staatsbürgerschaft oder eine Erlaubnis zur Arbeit in Griechenland haben.
Angebot:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (der Kunde übernimmt die Kosten für Flugtickets, Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche - alles kostenlos für Sie).
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr.
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte.
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder.
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung.
- Kostenlose Online-Griechischkurse.
- Moderne Räumlichkeiten, die ein großartiges Arbeitsumfeld mit entspannenden Pausenbereichen bieten.
- Arbeiten Sie für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert und allen, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter, gleiche Chancen bietet.
Bewerben Sie sich noch heute! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf heute für ein sofortiges Interview per E-Mail.
Slovenian Customer Service & Technical Support Greece Athens Arbeitgeber: Headhunt International
Kontaktperson:
Headhunt International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Slovenian Customer Service & Technical Support Greece Athens
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf technische Probleme und Kundeninteraktionen beziehen. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Technologiebranche und die Produkte, die das Unternehmen anbietet. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen hast, die du unterstützen würdest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da fließendes Slowenisch und Englisch gefordert sind, könnte es hilfreich sein, einige typische Kundenanfragen in beiden Sprachen zu üben, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Slovenian Customer Service & Technical Support Greece Athens
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da fließendes Slowenisch und Englisch erforderlich sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Hebe deine Kundenservice-Erfahrung hervor: Wenn du Erfahrung im Kundenservice oder im technischen Support hast, beschreibe diese in deinem Lebenslauf. Nenne spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden glücklich gemacht hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit in Griechenland reizt. Zeige deine positive Einstellung und Abenteuerlust.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Headhunt International vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließend Slowenisch und Englisch sprechen musst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Sprachkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die Kunden möglicherweise haben. Informiere dich über gängige Software und Hardware, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Empathie zeigen
Da die Stelle eine empathische Person erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, dich in die Lage der Kunden zu versetzen.
✨Verkaufskompetenz hervorheben
Wenn du Erfahrung im Verkauf von Konsumgütern hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Bereite dich darauf vor, wie du Kunden überzeugen kannst, und teile Erfolge, die du in der Vergangenheit erzielt hast.