Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne, wie man Produkte online verkauft und Kunden begeistert.
- Unternehmen: Innovatives E-Commerce-Startup mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Persönliche Betreuung, flexible Arbeitszeiten und moderne Technologien.
- Weitere Informationen: Echte Aufgaben statt Langeweile und Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Onlinehandel aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Interesse an Onlinehandel und Freude am Umgang mit Zahlen und Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 994 - 1174 € pro Monat.
Du möchtest im Onlinehandel arbeiten – und zwar nicht nur Produktbilder hochladen und hoffen, dass schon irgendjemand kauft? Dann bist du bei uns richtig. Wir suchen einen neugierigen Menschen, der verstehen möchte, wie aus einem Produkt ein erfolgreiches Onlinegeschäft wird. Bei uns schaust du nicht drei Jahre lang anderen beim Beantworten von E-Mails zu. Du arbeitest von Anfang an an echten Aufgaben mit – natürlich mit Unterstützung und der beruhigenden Gewissheit, dass auch erfahrene E-Commerce-Leute manchmal zwanzig Minuten darüber diskutieren, ob ein Button nun "Jetzt kaufen" oder "In den Warenkorb" heißen sollte.
Was du bei uns lernst:
- Produkte in Onlineshops anlegen, präsentieren und vermarkten
- Produktbeschreibungen schreiben, die tatsächlich jemand lesen möchte
- Preise, Kosten und Margen verstehen und berechnen
- Bestellungen, Zahlungen, Versand und Retouren organisieren
- Kundinnen und Kunden freundlich und lösungsorientiert unterstützen
- Verkaufszahlen auswerten und daraus sinnvolle Entscheidungen ableiten
- Marketingkampagnen planen und verbessern
- mit Onlineshops, Warenwirtschaft, Zahlungsanbietern und Versanddienstleistern arbeiten
- Suchmaschinenoptimierung, Webanalyse und Conversion-Optimierung verstehen
- erkennen, warum viele Besucher noch lange keine vielen Bestellungen bedeuten
- KI-Werkzeuge sinnvoll für Texte, Recherche und Analyse einsetzen, ohne das eigene Denken abzuschalten
- Anforderungen verstehen und manchmal auch freundlich hinterfragen
- gemeinsam mit Entwicklung, Marketing und Logistik Lösungen finden
Du lernst bei uns nicht nur, wie ein Onlineshop aussieht. Du lernst auch, was im Hintergrund passieren muss, damit die richtige Ware zur richtigen Zeit beim richtigen Kunden ankommt.
Was du mitbringen solltest:
- echtes Interesse an Onlinehandel, Produkten und digitalen Themen
- Freude am Umgang mit Zahlen, Texten und Menschen
- logisches Denken und eine sorgfältige Arbeitsweise
- Neugier und die Bereitschaft, Fragen zu stellen
- Zuverlässigkeit und ein fairer Umgang miteinander
- vernünftige Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interesse daran, Dinge nicht nur zu erledigen, sondern auch zu verbessern
- Erste Erfahrungen mit Onlineshops, Social Media, Excel, Bildbearbeitung oder eigenen Verkaufsprojekten sind willkommen, aber kein Muss.
Du hast schon einmal etwas über Kleinanzeigen verkauft, einen Instagram-Account gepflegt, einen kleinen Shop aufgebaut oder dich gefragt, warum manche Produkte ständig ausverkauft sind und andere seit drei Jahren im Lager liegen? Dann erzähl uns davon.
Was dich bei uns erwartet:
- echte Aufgaben statt Beschäftigungstherapie
- persönliche Betreuung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Zeit zum Lernen und Ausprobieren
- Einblick in alle wichtigen Bereiche eines Onlinehandels
- kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen
- eine offene Fehlerkultur: Fehler werden analysiert, nicht versteckt
- moderne Werkzeuge und Technologien
- Zusammenarbeit mit Entwicklung, Marketing, Einkauf und Logistik
- flexible Arbeitsbedingungen nach Absprache
- Kaffee, Tee und Wasser – völlig ohne kompliziertes Benefits-Portal
Wer wir sind:
Wir, die headissue GmbH, arbeiten an unserem eigenen E-Commerce-Startup Packing Panic und betreuen und beraten zahlreiche andere Startups in Technologiefragen. Packing Panic beschäftigt sich mit cleveren, leichten und langlebigen Produkten für Menschen, die gerne reisen und dabei möglichst wenig unnötiges Gepäck mit sich herumschleppen. Dabei machen wir vieles selbst: von Produktauswahl, Einkauf und Lagerverwaltung über den Onlineshop bis zu Marketing, Kundenservice, Versand und Webanalyse. Inzwischen haben wir einiges an Erfahrung aufgebaut und eigene Lösungen für Lagerverwaltung und Web Analytics entwickelt. Dadurch kannst du bei uns nicht nur lernen, wie man einen Shop bedient, sondern auch verstehen, wie die Technik und die Prozesse dahinter funktionieren. Wir setzen lieber auf offene Standards und nachvollziehbare Systeme als auf unnötige Abhängigkeiten. Wir mögen gute Produkte, pragmatische Lösungen und Menschen, die nicht einfach sagen: "Das haben wir schon immer so gemacht." Bei uns zählt nicht, ob du schon alles kannst. Entscheidend ist, ob du lernen, mitdenken und dich weiterentwickeln möchtest.
Ausbildungsbeginn: September 2026
Ausbildungsort: München – Au
Klingt interessant?
Dann schick uns:
- ein paar Sätze über dich
- deinen Lebenslauf
- deine letzten Zeugnisse
- optional Links zu eigenen Projekten, Social-Media-Accounts, Shops oder Dingen, auf die du stolz bist
Eine klassische Bewerbung mit Formulierungen wie "Hiermit bewerbe ich mich mit großem Interesse" ist nicht notwendig. Schreib uns lieber:
- Warum findest du Onlinehandel spannend?
- Was macht für dich einen guten Onlineshop aus?
- Gibt es ein Produkt oder eine Marke, die online besonders gut verkauft wird – und warum?
Bewerbung an: (freuen uns darauf, dich kennenzulernen – auch wenn deine bisher größte E-Commerce-Erfahrung eine Bestellung war, die du wegen der kostenlosen Retoure in drei Größen aufgegeben hast.
Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im E-Commerce (m/w/d) Arbeitgeber: headissue GmbH
Die headissue GmbH bietet dir eine spannende Ausbildung im E-Commerce, in der du von Anfang an echte Aufgaben übernimmst und dabei von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen unterstützt wirst. In einem dynamischen Umfeld in München-Au lernst du nicht nur die Grundlagen des Onlinehandels, sondern auch innovative Technologien und Prozesse, die dir helfen, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Unsere offene Fehlerkultur und flexiblen Arbeitsbedingungen fördern deine Neugier und Kreativität, während du gleichzeitig Teil eines engagierten Teams bist, das Wert auf gute Produkte und pragmatische Lösungen legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im E-Commerce (m/w/d) erhalten könnten
✨Schau in die richtigen Netzwerke
Im E-Commerce-Bereich sind Plattformen wie Xing und LinkedIn Gold wert, um potenzielle Arbeitgeber und Mentoren zu finden. Trete Gruppen bei, die sich mit E-Commerce-Trends beschäftigen, und schau dir an, wer dort aktiv ist – das könnte deine nächste Chance sein!
✨Besuche lokale E-Commerce-Events
Nimm an Veranstaltungen und Messen teil, die sich auf E-Commerce konzentrieren, wie z.B. die dmexco oder andere regionale Messen. Hier kannst du direkten Kontakt zu Unternehmen wie headissue GmbH aufnehmen und dich in die Gesellschaft einbringen. Das persönliche Gespräch kann Wunder wirken!
✨Nutze Praktika zur Profilbildung
Viele Unternehmen bieten spezielle Ausbildungsprogramme im E-Commerce an. Nutze diese, um frühzeitig Fuß zu fassen. Ein Praktikum oder eine Werkstudententätigkeit gibt dir nicht nur wertvolle Erfahrung, sondern auch einen Fuß in die Tür!
✨Sei aktiv und stelle Fragen
Wenn du mit Fachleuten aus der Branche sprichst oder an Events teilnimmst, scheue dich nicht, Fragen zu stellen! Zeige Interesse an den Herausforderungen im E-Commerce und wie headissue GmbH diese angeht. Das zeigt den Unternehmen, dass du engagiert bist und motiviert, mehr zu lernen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im E-Commerce (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
E-Commerce ist mehr als nur ein Job!:Zeig in deiner Bewerbung, dass du ein echtes Interesse am E-Commerce hast! Erwähne spezifische Projekte oder Erfahrungen, die du im Bereich Online-Vertrieb oder digitales Marketing gesammelt hast – sei es durch Praktika, Nebenjobs oder sogar eigene Projekte.
CV im E-Commerce-Stil:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf sowohl deine technischen Fähigkeiten als auch deine Soft Skills hervorhebt. E-Commerce verlangt oft eine Kombination aus Kreativität und analytischem Denken – betone also, wie du beides einsetzen kannst!
Motivation ist der Schlüssel:Wähle in deinem Anschreiben einen persönlichen Ansatz und erklär, warum du dich für die Ausbildung bei headissue GmbH interessierst. Was begeistert dich am E-Commerce? Zeig uns, dass du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest!
Digital versiert? Zeig es uns!:Wenn du bereits Erfahrungen mit bestimmten E-Commerce-Plattformen oder zudem Algorithmen für Marketing hast, erwähne diese unbedingt! Zudem könnten Zertifikate im Bereich digitales Marketing von Vorteil sein und deine Bewerbung stärken.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei headissue GmbH vorbereitet
✨Bereite dein E-Commerce-Wissen vor
Für eine Ausbildung im E-Commerce solltest du dich gut über aktuelle Trends und Technologien informieren, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, Fragen zu Themen wie Online-Marketing, Conversion-Optimierung und Kundenverhalten zu beantworten. Werfen wir einen Blick in Blogs oder Podcasts zu diesen Themen, hilft dir, im Gespräch glänzen zu können.
✨Portfolios sind nicht nur für Freelancer
Du denkst vielleicht, Portfolio ist nur ein Begriff für Freelancer, aber auch bei einer Ausbildung im E-Commerce kannst du deine Ideen und Projekte präsentieren. Vielleicht hast du an eigenen Online-Projekten gearbeitet oder sogar mit Social Media experimentiert? Zeige, dass du bereits mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce gearbeitet hast, um dein Engagement und deine Leidenschaft zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kreativität im Vorstellungsgespräch
Im E-Commerce sind kreative Lösungen gefragt, um Kunden zu gewinnen und Produkte ansprechend zu präsentieren. Sei bereit, ein paar kreative Ideen zu skizzieren, wie du ein bestimmtes Produkt verändern oder vermarkten würdest. Dies gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Denkweise und deinen Ansatz zur Problemlösung.
✨Sei bereit für technische Herausforderungen
Finde heraus, welche Tools in der E-Commerce-Branche verwendet werden, und bringe dein Wissen dazu mit. Das kann von grundlegenden Web-Analysetools bis hin zu Content-Management-Systemen reichen. Vielleicht gibt es im Gespräch sogar technische Frageformen, die deinen Umgang mit diesen Tools prüfen – sei darauf vorbereitet, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
