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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage IT services and ensure smooth operations in a dynamic environment.
- Arbeitgeber: Join a forward-thinking company focused on E-Health solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a collaborative culture with opportunities for professional growth.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team that values agility and customer service.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a degree in IT or related fields and 2+ years of experience.
- Andere Informationen: Experience with ITIL 4 and DevOps is a plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts)-Informatik, Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als IT-Service-Manager im IT-Betrieb, idealerweise im E-Health-Bereich
- Erfahrung im IT-Service Management nach ITIL 4 im agilen Softwareentwicklungsumfeld
- Agile und DevOps sind dir keine Fremdwörter
- Erfahrung in der externen Dienstleistersteuerung sowie Service Review Meetings zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebes
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Methoden- und Lösungskompetenz
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine selbständige Arbeitsweise
#J-18808-Ljbffr
IT-Service-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Headmatch Jacobi, Langer, Schapiro u. Tews Partnerschaft
Kontaktperson:
Headmatch Jacobi, Langer, Schapiro u. Tews Partnerschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Service-Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im E-Health-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im IT-Service Management, insbesondere im E-Health-Sektor. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu ITIL 4 und agilen Methoden vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit externen Dienstleistern zusammengearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um den Service zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service-Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Studien und Qualifikationen hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben dein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts)-Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Stelle sicher, dass du relevante Kurse oder Projekte erwähnst, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Berufserfahrung detailliert darstellen: Gib in deinem Lebenslauf an, wo du als IT-Service-Manager gearbeitet hast und welche spezifischen Aufgaben du dort übernommen hast. Betone deine Erfahrungen im E-Health-Bereich sowie deine Kenntnisse im IT-Service Management nach ITIL 4.
Soft Skills betonen: Hebe deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten in deinem Anschreiben hervor. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit externen Dienstleistern zusammengearbeitet hast und wie du Service Review Meetings geleitet hast.
Motivation und Interesse zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position des IT-Service-Managers interessierst und was dich an der Arbeit im agilen Softwareentwicklungsumfeld reizt. Deine Leidenschaft für Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität sollte klar erkennbar sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Headmatch Jacobi, Langer, Schapiro u. Tews Partnerschaft vorbereitest
✨Bereite dich auf ITIL 4 vor
Da Erfahrung im IT-Service Management nach ITIL 4 gefordert wird, solltest du dich mit den Prinzipien und Prozessen von ITIL 4 vertraut machen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kenntnisse in diesem Bereich belegen.
✨Zeige deine Erfahrungen im E-Health-Bereich
Wenn du bereits im E-Health-Bereich gearbeitet hast, bringe spezifische Projekte oder Herausforderungen zur Sprache, die du gemeistert hast. Dies zeigt, dass du die Besonderheiten und Anforderungen dieser Branche verstehst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da sehr gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um deine Fähigkeit zur Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Bereite Fragen zu agilen Methoden vor
Agile und DevOps sind wichtige Themen für diese Position. Bereite Fragen vor, die dein Interesse und Verständnis für agile Methoden zeigen. Diskutiere, wie du diese Methoden in deinen bisherigen Projekten angewendet hast und welche Vorteile sie gebracht haben.
