Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme

Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme

Hallbergmoos Vollzeit 72000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Betreuung und Beratung von Kunden im E-CAD und IT-Systemen.
  • Unternehmen: International erfolgreiches Softwareunternehmen mit Fokus auf Engineering-Software.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Studium oder Weiterbildung im elektrotechnischen Bereich und Erfahrung in der Elektrokonstruktion.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 72000 € pro Jahr.

Unternehmensbeschreibung

Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Softwareunternehmen mit langjähriger Expertise im Bereich Engineering- und Konstruktionssoftware. Zur Verstärkung des Teams am Standort Neu-Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme.

Jobbeschreibung

  • Technische Betreuung und Beratung von Kunden im deutschsprachigen Raum sowie den Benelux-Ländern
  • Begleitung von Softwareeinführungen und Integration der Lösung in bestehende IT- und Engineering-Landschaften
  • Analyse technischer Fragestellungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze
  • Durchführung von Schulungen, Workshops und Produktpräsentationen
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
  • Eigenständige Planung und Durchführung von Kundenterminen vor Ort und remote
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik bzw. eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister im elektrotechnischen Umfeld
  • Mehrjährige Erfahrung in der Elektrokonstruktion, im Schaltschrankbau oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik und im Umgang mit Stromlaufplänen
  • Idealerweise Erfahrung mit E-CAD-Systemen sowie ERP- oder PLM-Lösungen
  • Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Datenbanken
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft von ca. 25 % innerhalb Deutschlands und Europas

Benefits

  • Spannende Aufgabe bei einem international erfolgreichen Softwareunternehmen
  • Gehaltsrahmen: ca. 72.000 EUR p.a. + Firmenwagen zur privaten Nutzung
  • Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung sowie Fahrradleasing
  • Weitere attraktive Benefits und regelmäßige Teamevents

Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme Arbeitgeber: Headmatch

Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur für seine nachhaltigen Bewirtschaftungskonzepte und hohe Servicequalität bekannt ist, sondern auch eine internationale und wertschätzende Teamkultur pflegt. Am Standort Berlin profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten, umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet. Mit 28 Tagen Jahresurlaub und zusätzlichen freien Tagen an Weihnachten und Silvester sorgt das Unternehmen dafür, dass die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter stets im Fokus steht.

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Kontaktdaten:

Headmatch Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Headmatch bewerben

Viele Unternehmen, wie Headmatch, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme mit Bravour zu bestehen

Technische Betreuung
Kundenberatung
Softwareeinführungen
Integration von IT-Lösungen
Analyse technischer Fragestellungen
Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze
Durchführung von Schulungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Headmatch und die ausgeschriebene Position Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Headmatch vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Headmatch an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.