Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und analysiere technische Probleme in einem innovativen Umfeld.
- Arbeitgeber: Ein junges IT-Unternehmen, das smarte Lösungen für Haustierbesitzer entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Vollständiges Remote-Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte mit einem KI-gestützten Produkt für Haustiere.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität und Erfahrung im Kundensupport sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Kommunikation über Slack und wöchentliche Teammeetings fördern den Austausch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ein Unternehmen aus der IT-Branche, das sich auf smarte Lösungen im Haustierbereich spezialisiert hat, entwickelt innovative Produkte zur Unterstützung von Haustierbesitzern. Das Hauptprodukt ist ein KI-gestütztes Gerät, das in Katzenklappen integriert wird und verhindert, dass Katzen Beutetiere ins Haus bringen. Ein junges, aktives Team hat sich erfolgreich am Markt positioniert und expandiert gerade weltweit. Bewirb Dich und werde Teil dieser Erfolgsgeschichte.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen – inklusive Chatbot-Interaktionen – mit Fokus auf schriftliche Kommunikation.
- Analyse technischer Probleme anhand von Logs und Kundendaten.
- Dokumentation wiederkehrender Fehlerbilder.
- Enge Zusammenarbeit mit dem internen Entwicklungsteam.
Qualifikation
- Technische Affinität oder Erfahrung im technischen Kundensupport.
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise, selbständiges und lösungsorientiertes Vorgehen.
- Erfahrung mit KI Tools ist ein klares Plus.
- Deutsch und Englisch sind die primäre Arbeitssprache; Französisch oder skandinavische Sprachen sind ein Vorteil.
- Schnelle Lerner mit einer proaktiven und positiven Einstellung.
Benefits
- Vollständiges Remote-Arbeiten von überall.
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche.
- Offenes und kollegiales Teamumfeld mit Kommunikation über Slack sowie kurze, wöchentliche Teammeetings.
- Chance, eng mit einem innovativen, KI-getriebenen Produkt zu arbeiten.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Technischer Kundenservice - 100% remote, auch aus dem Ausland & gut bezahlt Arbeitgeber: Peters und Partner
Kontaktperson:
Peters und Partner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenservice - 100% remote, auch aus dem Ausland & gut bezahlt
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ruf Felix an oder schick ihm eine WhatsApp. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Kundenservice arbeiten wirst, solltest du dich mit den Produkten und möglichen Problemen vertraut machen. Das hilft dir, selbstbewusst in Gespräche zu gehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches Bewerbungsformular, das dir hilft, schnell und unkompliziert deine Unterlagen einzureichen. So bist du schneller im Rennen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel schriftliche Kommunikation umfasst, achte darauf, dass du klar und präzise in deinen Antworten bist. Übe vielleicht ein paar Beispiele, um sicherzugehen, dass du gut rüberkommst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenservice - 100% remote, auch aus dem Ausland & gut bezahlt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Schreibstil durchscheinen und sei authentisch in deiner Bewerbung.
Technische Affinität betonen: Da wir im technischen Kundenservice arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technische Affinität oder Erfahrung klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie du Probleme gelöst hast!
Strukturierte Bewerbung: Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen besseren Eindruck. Gliedere deine Unterlagen klar und übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du bist direkt im richtigen System.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Peters und Partner vorbereitest
✨Technische Affinität zeigen
Mach dich mit den Produkten und Technologien des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen zu den KI-gestützten Geräten oder den Herausforderungen im technischen Kundensupport beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Eignung für die Rolle.
✨Analytische Denkweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du technische Probleme analysiert und gelöst hast. Das zeigt, dass du strukturiert und lösungsorientiert arbeitest, was für diese Position entscheidend ist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel schriftliche Kommunikation umfasst, solltest du deine Fähigkeiten in diesem Bereich hervorheben. Übe, klare und präzise Antworten auf mögliche Kundenanfragen zu formulieren, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Proaktive Einstellung zeigen
Sei bereit, während des Interviews Fragen zu stellen und eigene Ideen einzubringen. Eine proaktive Haltung signalisiert, dass du nicht nur auf Anweisungen wartest, sondern aktiv zur Verbesserung des Kundenservices beitragen möchtest.