IT-Support Specialist (M/W/D)

IT-Support Specialist (M/W/D)

Dresden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze die interne IT im 1st- und 2nd-Level Support und bearbeite Anfragen.
  • Arbeitgeber: HEADWAY ist ein innovativer Partner im Anlagenbau mit einem coolen Team in Dresden.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, gute Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Service Desk, gute Microsoft- und Netzwerkkenntnisse.
  • Andere Informationen: Einmal bewerben und Kontakte zu mehreren Firmen knüpfen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Auf einen Blick: 01328 Dresden, Vollzeit, 1st- und 2nd-Level, IT-Support

Bock auf den nächsten Karriereschub? Dann steig ein bei HEADWAY! Für unseren coolen Partner im Anlagenbau in Dresden suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d), der mit Power und Präzision die Technik am Laufen hält. Bewirb dich jetzt und mach mit uns den nächsten Schritt! Nutzen Sie die Chance - bewerben Sie sich noch heute online!

DAS SIND IHRE AUFGABEN:

  • Unterstützung der internen IT im 1st- und 2nd-Level Support
  • Anlaufstelle für IT-Anfragen im Unternehmen
  • Ausgabe und Wartung von Hardware
  • Erfassung und Analyse von Nutzeranfragen
  • Bearbeitung der Anfragen mit bekannten Lösungen
  • Pflege der IT-Inventardatenbank

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Service Desk und Netzwerk
  • Gute Microsoft- und Netzwerkkenntnisse, Erfahrung mit Windows 10 und Office 365
  • ITIL-Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit komplexen technischen Systemen
  • Lösungsorientiert, kommunikativ und konfliktfähig
  • Hohe Flexibilität, Eigeninitiative und Bereitschaft zur Weiterbildung

DAS BIETEN WIR:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption ins Kundenunternehmen nach 15 Monaten
  • Eine gute Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Kenntnisse verhandelbar
  • Erfahrungs- und Leistungszulagen ab 7. Monat
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unterstützung bei Vorstellungsgesprächen
  • Multiplikator-Funktion: einmal bewerben und bei Interesse und Eignung Kontakte zu mehreren Firmen knüpfen!

IT-Support Specialist (M/W/D) Arbeitgeber: Headway Recruitment

HEADWAY ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld in Dresden zu arbeiten, wo Ihre IT-Kompetenzen im 1st- und 2nd-Level Support geschätzt werden. Wir fördern eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung basiert, und bieten Ihnen attraktive Vorteile wie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Nutzen Sie die Chance, sich weiterzuentwickeln und wertvolle Kontakte in der Branche zu knüpfen!
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Kontaktperson:

Headway Recruitment HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support Specialist (M/W/D)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals gibt es interne Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Eigeninitiative. Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Lösungen gefunden hast oder dich in neuen Situationen schnell eingearbeitet hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist (M/W/D)

1st- und 2nd-Level Support
IT-Service Desk Erfahrung
Microsoft Kenntnisse
Netzwerkkenntnisse
Windows 10 Erfahrung
Office 365 Kenntnisse
ITIL-Kenntnisse
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Konfliktfähigkeit
Lösungsorientierung
Flexibilität
Eigeninitiative
Bereitschaft zur Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level Support sowie deine Kenntnisse in Microsoft und Netzwerktechnologien. Zeige, dass du mit Windows 10 und Office 365 vertraut bist.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des IT-Support Specialists interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.

Belege deine Flexibilität und Eigeninitiative: Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Flexibilität, Eigeninitiative und Bereitschaft zur Weiterbildung verdeutlichen. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate, vollständig und korrekt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Headway Recruitment vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft, Windows 10 und Office 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

In der Rolle des IT-Support Specialists ist es wichtig, lösungsorientiert zu denken. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu unterstreichen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du als Anlaufstelle für IT-Anfragen fungierst, sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch weniger technikaffinen Kollegen helfen kannst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.

IT-Support Specialist (M/W/D)
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  • IT-Support Specialist (M/W/D)

    Dresden
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-15

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    Headway Recruitment

    50 - 100
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