Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Sekretariatsservice.
- Arbeitgeber: HEADWAY ist ein Personaldienstleister, der dir neue berufliche Perspektiven bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, gute Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie kostenfreie Arbeitskleidung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Service Center und Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Schichtzeiten und die Möglichkeit, Kontakte zu mehreren Firmen zu knüpfen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellv. Teamleiter (m/w/d) in der Sekretariatsabteilung
Einsatzort: 10367 Berlin-Lichtenberg, Germany
Auf einen Blick: 10367 Berlin, Vollzeit , Teamleitung, Call Center, Büro, Kundenbetreuung, ID 475110
Sie wünschen sich einen Job, der Sie rundum glücklich macht? Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft gemeinsam mit HEADWAY, denn aktuell haben wir eine Position als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) im Bereich Sekretariatsservice bei unserem Geschäftspartner, einem Beratungsunternehmen, das sich auf verschiedene Dienstleistungen im Bereich der Immobilienwirtschaft spezialisiert hat, in Berlin zu besetzen. Das könnte er sein, Ihr Wunsch-Arbeitsplatz? Dann bewerben Sie sich gleich!
Aufgaben:
- Übernahme der Stellvertreterfunktion für die Teamleitung mit allen dazugehörigen Weisungsbefugnissen und Verantwortungen (ausgenommen Mitarbeitergespräche)
- Übernahme der Tagessteuerung und des Monitorings
- Sicherstellung des Servicelevels und der Qualität aller Bearbeitungen
- Erstellung und Aktualisierung des Schichtplanes
Qualifikationen:
- Vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, mehrjährige Erfahrung im Service Center und bereits erste Führungserfahrung
- Schichtbereitschaft (Mo-Fr 07-20 Uhr & Sa 09-15 Uhr, abhängig vom Projekt)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse auf dem Niveau B2
- Führungskompetenz und allgemeine soziale Kompetenz
- Sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption ins Kundenunternehmen
- Eine gute Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Kenntnisse verhandelbar
- Tarifliche Schichtzuschläge
- Kostenfreie Arbeitskleidung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Bis 500,00 € Brutto Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unterstützung bei Vorstellungsgesprächen
Multiplikator-Funktion: einmal bewerben und bei Interesse und Eignung Kontakte zu mehreren Firmen knüpfen
Als Personaldienstleister ist HEADWAY ein wichtiges Bindeglied zwischen Bewerbern/innen und Unternehmen. Unser Anliegen ist es, Ihnen neue Perspektiven zu eröffnen und den für Sie passenden Job zu finden. Bewerben Sie sich und wir begleiten Sie in Ihre berufliche Zukunft!
Branche: Dienstleistungen
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung (AÜ) mit Übernahmemöglichkeit
#J-18808-Ljbffr
Stellv. Teamleiter (m/w/d) in der Sekretariatsabteilung Arbeitgeber: headwaypersonal gmbh
Kontaktperson:
headwaypersonal gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellv. Teamleiter (m/w/d) in der Sekretariatsabteilung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie deine Erfahrungen im Service Center dazu beitragen können, die Qualität und den Servicelevel zu sichern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder unterstützt hast, um deine Eignung für die stellvertretende Teamleitung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Teamdynamik zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Schichtbereitschaft und zu deiner Flexibilität zu beantworten. Das Unternehmen sucht jemanden, der sich an die wechselnden Anforderungen anpassen kann, also zeige, dass du bereit bist, dich auf verschiedene Arbeitszeiten einzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellv. Teamleiter (m/w/d) in der Sekretariatsabteilung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HEADWAY und das Beratungsunternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stellenausschreibung an. Betone deine Führungserfahrung, Service Center Kenntnisse und relevante Qualifikationen, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Position als stellvertretende Teamleitung bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Führungskompetenzen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei headwaypersonal gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position eine stellvertretende Teamleitung umfasst, solltest du dich auf Fragen zu deiner Führungskompetenz und deinem Umgang mit Teammitgliedern vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und -motivation zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In einem Service Center ist es wichtig, dass du deine Kundenorientierung unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Die Stelle erfordert gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen. Sei bereit, über deine Herangehensweise an komplexe Probleme zu sprechen und wie du Entscheidungen triffst, um die Qualität des Services sicherzustellen.
✨Sprich über deine Schichtbereitschaft
Da die Position Schichtarbeit erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten, betonen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich anzupassen.