DIVA-Administrator (m/w/d)

HEAG mobilo – mit Bus und Bahn bringen wir Sie an Ihr Ziel. Wir bewegen die Menschen in Darmstadt und dem Landkreis Darmstadt-Dieburg, dabei schlägt unser Takt nach dem Puls der Stadt. Mit Begeisterung engagieren wir uns für einen zuverlässigen ÖPNV und Mobilität für alle. Tagtäglich setzen sich unsere Mitarbeitenden in Bus und Bahn, Werkstätten, Leitstelle und Verwaltung für einen attraktiven, nachhaltigen und leistungsfähigen Nahverkehr für unsere Fahrgäste ein.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als DIVA (Dialoggesteuertes Verkehrsmanagement- und Auskunftssystem) -Administrator (m/w/d). Wir suchen keinen reinen „System-Pfleger“, sondern einen proaktiven Mitgestalter. Als DIVA-Administrator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Prozessgestaltung & Systemarchitektur sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unserem operativen Betrieb und unserer Softwarelandschaft. Sie sorgen nicht nur für einen reibungslosen IT-Betrieb, sondern stellen sicher, dass die Software logisch korrekte und effiziente Pläne generiert, die unseren Betrieb zukunftssicher machen.

Ihre Aufgaben:

• Systemverantwortung & Konfiguration: Sie administrieren die Module DIVA-Planung und DIVA-Dispo und setzen gezielt Planungsparameter, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
• Strategische Planung: Sie entwickeln und vergleichen verschiedene Plan-Varianten (z. B. Best-Case vs. Worst-Case) und beraten die Fachabteilungen bei der technischen Abbildung.
• Schnittstellenmanagement: Sie überwachen den Datenaustausch mit Partnersystemen (z. B. Personalwesen, RMS, Datenversorgung) und stellen eine reibungslose Echtzeit-Synchronisation sowie eine hohe Systemperformance sicher.
• Übersetzer- & Moderationsrolle: Sie fungieren als Bindeglied zwischen den Fachabteilungen und dem Softwarehersteller (Mentz). Dabei übersetzen Sie betriebliche Bedarfe in technische Spezifikationen.
• Change-Management & Schulung: Sie begleiten Software-Updates, unterstützen bei Prozessänderungen und vermitteln den Anwendern die Vorteile automatisierter Planungsprozesse.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung als Verkehrsmeister, Disponent Leitstelle, Dienstplaner bzw. Studium im Bereich Verkehrswesen, Mobilitätsmanagement, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Anwenderkenntnisse in DIVA-Planung und DIVA-Dispo.
• Tiefgreifendes Wissen über betriebliche Abläufe im ÖPNV (Bus/Bahn), insbesondere Fahrzeiten, Rüstzeiten, Ruhezeiten und Schichtmodelle.
• Sicherer Umgang mit gesetzlichen Bestimmungen, Tarifverträgen und Betriebsvereinbarungen.
• Ausgeprägtes logisches Verständnis und mathematisch-analytisches Denken.
• Die Fähigkeit, komplexe Betriebsprozesse in logische Software-Parameter zu übersetzen.
• Erfahrung im Anforderungsmanagement und in der Überwachung komplexer IT-Schnittstellen.
• Hohe Team- und Schnittstellenkompetenz.
• Innovationsfreude, Veränderungsbereitschaft und Belastbarkeit.

Ihre Vorteile:

• Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.
• Unbefristete Festanstellung.
• Betriebliche Altersversorgung.
• Zuschüsse für Zahnersatz und Brille.
• Kindernotfall-Betreuung und Home-Office für eine bessere Work-Life-Balance.

Unternehmensdarstellung: HEAG mobilo GmbH. Als eines der größten Verkehrsunternehmen in Südhessen wollen wir den Menschen in Darmstadt und im Landkreis Darmstadt-Dieburg ihre Mobilität so einfach wie möglich machen. Durch die Digitalisierung kommen neue Technologien und Angebote auf den Markt, die das Potenzial haben, die Mobilität der Menschen grundlegend zu verändern. Dazu zählen autonom fahrende Elektroautos, Car- und Bikesharing oder All-in-one-Lösungen für Handyticketing. Diesen Wandel wollen wir aktiv mitgestalten.