Zur Verstärkung unseres Teams Mobilitätsberatung suchen wir Sie als **Kaufmännischer Angestellter / ÖPNV-Kundenberater / Mobilitätsberater (m/w/d)** ## Ihre Aufgaben - Persönliche Beratung zum Linienfahrplan und den Tarifen im Verkehrsgebiet des RMV - Ausgabe sowie Beratung und Verkauf von Fahrkarten im Kundenzentrum sowie in der RMV-Mobilitätszentrale - Mobilitätsberatung (z.B. Heiner Liner) - Bearbeitung des erhöhten Beförderungsentgeltes (EBE) - Telefonische Auskunft zu Tarifprodukten und Fundsachen - Allgemeine administrative Tätigkeiten (z.B. Erfassung und Pflege von Neukunden, Schülerticket Hessen, Deutschlandticket) ## Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung mit Kundenkontakt - Einschlägige Erfahrung in der persönlichen Kundenberatung, idealerweise im Verkauf / Vertrieb - Gute Tarif-, Orts- und Linienkenntnisse und die Bereitschaft diese Kenntnisse zu erweitern - Gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch; weitere Sprache von Vorteil - Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung - Belastbarkeit, Gelassenheit und Geduld auch in stressigen Situationen, sowie Deeskalationsvermögen - Anwendungssichere MS Office-Kenntnisse ## Ihre Vorteile - Attraktives Gehaltspaket und umfassende Sozialleistungen - Eine spannende und vielseitige Aufgabe in einem dynamischen Umfeld - Kindernotfall-Betreuung - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte - Betriebliche Altersversorgung I Zuschüsse für Zahnersatz und Brille
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Mobilitätsberater in Darmstadt Arbeitgeber: HEAG mobilo
HEAG mobilo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine unbefristete Festanstellung bietet, sondern auch ein kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung fördert. Mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Revision und Technik sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Jobticket, Fahrradleasing und betrieblichen Altersvorsorge schaffen wir ein motivierendes Arbeitsumfeld in Darmstadt, das auf Nachhaltigkeit und Mobilität für alle ausgerichtet ist.
