Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Umsetzung eines innovativen Mobilitätskonzepts in Darmstadt.
- Unternehmen: Dynamisches Team in der Mobilitätszentrale mit spannenden Projekten.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, umfassende Einarbeitung und übertarifliche Vergütung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite direkt mit Menschen zusammen.
- Qualifikationen: Freude an Kundenberatung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Führerschein Klasse B.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Für die Unterstützung bei der Umsetzung des innovativen Mobilitätskonzepts in der Lincoln-Siedlung und im Ludwigshöhviertel in Darmstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine studentische Hilfskraft Mobilitätsberatung in der Mobilitätszentrale für 10-15h pro Woche mit den folgenden Aufgaben:
- Durchführung der Stellplatzvergabe und Abstimmung mit den Beteiligten
- Durchführung von Mobilitätsberatungen in der Mobilitätszentrale zum Mobilitätskonzept, zu Mobilitätsalternativen und zum Parkraummanagement
- Regelmäßige Betreuung von Infoständen in den Quartieren und Beratung zu unterschiedlichen Mobilitätsangeboten
- Unterstützung bei der Kommunikations- und Öffentlichkeitsarbeit zum Mobilitätskonzept der Lincoln-Siedlung
- Freischaltung und Validierung von Führerscheinen für Nutzung der Mobilitätsalternativen (bspw. eCarpooling mein lincolnmobil)
- Kommunikation mit Mobilitätsdienstleistern
- Beschwerdemanagement
- Ausgabe und Verkauf von Fahrkarten im Kundenzentrum sowie in der RMV-Mobilitätszentrale am Hauptbahnhof
- Kunden- und Mobilitätsberatung zu Fahrplänen, Tarifen und Multimodalität (z.B. HeinerLiner, Carsharing, Flixbus) per Telefon, persönlich oder per Mail
- Allgemeine administrative Tätigkeiten (z.B. Erfassung und Pflege von Neukunden, Schülerticket Hessen, Deutschlandticket)
Dein Profil:
- Freude an der Arbeit mit Menschen (Beteiligung, Begegnung, Beratung)
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Führerschein Klasse B
- Souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenberatung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert, weitere Sprache von Vorteil
- Idealerweise gute Orts-, Tarif- und Linienkenntnisse bzw. die Bereitschaft diese Kenntnisse zu vertiefen
- Verbindliche Umgangsformen und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Anwendungssichere MS Office-Kenntnisse
Deine Vorteile:
- Eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet
- Unterstützung bei der Umsetzung eines innovativen Mobilitätskonzepts
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Spannende Themen in einem dynamischen Team
- Vergütung nach unseren tariflichen / betrieblichen Regelungen oberhalb des Mindestlohns
Werkstudent Kundenberatung ÖPNV (m/w/d) Arbeitgeber: Heagmobilo Test
Als Werkstudent in der Mobilitätsberatung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der Umsetzung eines innovativen Mobilitätskonzepts in Darmstadt mitzuwirken. Unser dynamisches Team fördert eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der Sie wertvolle Erfahrungen sammeln und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, eine faire Vergütung und die Chance, einen positiven Einfluss auf die Mobilität in Ihrer Stadt zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent Kundenberatung ÖPNV (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent in der Mobilitätsberatung interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Bereichen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das innovative Mobilitätskonzept und über aktuelle Trends im ÖPNV. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Sache interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Mobilitätsberatung zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Kundenberatung ÖPNV (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Werkstudentenstelle in der Mobilitätsberatung brennst.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben passen, die wir suchen. So wissen wir, dass du wirklich interessiert bist!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine gute Lesbarkeit, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job bei uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heagmobilo Test vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Mobilitätskonzept und die Projekte des Unternehmens verschaffen. Schau dir an, wie die Lincoln-Siedlung und das Ludwigshöhviertel in die Strategie passen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit Menschen umgehst und Probleme löst – das ist besonders wichtig für diese Position.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Mobilitätskonzept oder zu den Erwartungen an die Werkstudenten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Ein souveränes Auftreten und eine positive Körpersprache sind entscheidend. Übe, wie du dich vorstellst und deine Motivation für die Stelle erklärst, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
