Mitarbeiter Kunden- und Produktmanagement (m/w/d)
4K ANALYTICS ist ein agiles und innovatives Unternehmen mit Expertise und Passion für die Entwicklung und den Einsatz datengetriebener Lösungen für das Gesundheitswesen.
Wir entwickeln Software, künstlich-intelligente Algorithmen oder Business Intelligence-Cockpits. Wir beraten zu performanten IT-Infrastrukturen oder zum Einsatz von innovativer Datenanalytik und helfen, fachliche und strategische Herausforderungen zu bewältigen. Wir wollen mit unserer Arbeit vor allem eins: die Gesundheits-versorgung verbessern.
Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Kunden und Produktmanagement (m/w/d)
Du passt in unser Team, wenn du...
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Kundenkontakt mitbringst, idealerweise im Gesundheitswesen oder GKV-Umfeld,
- die gesetzliche Krankenversicherung und die Kassenlandschaft grundsätzlich verstehst und den Morbi-RSA zumindest im Konzept kennst - Expertenwissen erwarten wir nicht, die Bereitschaft zur Einarbeitung schon,
- hinter der Frage eines Kunden das eigentliche Problem erkennst und es klar formulieren kannst,
- dich formalen Vergabeverfahren mit ihren Fristen und Formalien gewachsen fühlst,
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent mitbringst und
- über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) verfügst.
Das sind deine Aufgaben:
Du arbeitest dich tief in unsere Produkte ein, präsentierst sie unseren Kunden und beantwortest ihre fachlichen Fragen eigenständig.
- Du betreust unsere Kunden aus der gesetzlichen Krankenversicherung, baust echte Beziehungen auf und bist das Bindeglied zwischen ihnen und unseren Fachbereichen.
- Du steuerst unsere öffentlichen Ausschreibungen: Sichtung, Bewertung, Angebotserstellung, Fristen und Abgabe liegen in deiner Hand.
- Du bereitest Verträge auf und nach, prüfst Rechnungen und hältst unser CRM aktuell.
- Du planst und organisierst unseren jährlichen Anwendertag und vertrittest uns auf ausgewählten Messen und Fachveranstaltungen.
- Perspektivisch entwickelst du aus den Problemen unserer Kunden neue Produktideen und bringst sie gemeinsam mit unseren Entwicklern und Analysten zur Umsetzung.
Das solltest du wissen:
Wir sagen es offen: Die ersten Monate bestehen zu einem großen Teil aus fachlicher Einarbeitung. Unsere Produkte, die Logik der gesetzlichen Krankenversicherung und der Morbi-RSA sind komplex und lassen sich nicht nebenbei lernen. Programmieren musst du dafür nicht, dafür haben wir unsere Entwickler:innen. Aber Freude daran, dich in anspruchsvolle fachliche Zusammenhänge hineinzudenken, solltest du mitbringen. Wenn dir das liegt, wirst du hier sehr viel gestalten können.
Darauf kannst du dich freuen
- interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum,
- eine moderne Arbeitsumgebung im südöstlichen Zentrum von Leipzig mit flexiblen Arbeitszeiten,
- eine auf Langfristigkeit angelegte Zusammenarbeit in einem wachsenden, dynamischen und familienfreundlichen Unternehmen,
- attraktive Benefits, wie z.b. Zuschuss zum JOB-Ticket, Jobfahrrad oder Fitness,
- eine offene, kooperative und wertschätzende Unternehmenskultur,
- fachliche und methodische Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten und
- ein angenehmes Betriebsklima mit gemeinsamen Aktivitäten auch außerhalb der Arbeitszeiten.
Für Fragen steht dir unser Personal-Team gern telefonisch unter 0341 991985-35 zur Verfügung.
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4K Analytics: Mitarbeiter Kunden und Produktmanagement (m/w/d) in Leipzig Arbeitgeber: Health Innovators Group
Als Junior Data Analyst:in in unserem dynamischen und familienfreundlichen Unternehmen erwarten Sie verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Benefits wie Zuschüsse zum JOB-Ticket und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung, die Ihre Karriere im Gesundheitswesen unterstützen.
