Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Ärzte und Influencer, hilf Menschen beim Schlafen.
- Unternehmen: Wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Gesundheitsbereich mit innovativen Produkten.
- Vorteile: Flexibles Home-Office, attraktive Vergütung und 25 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weitere Informationen: Umfassende Schulung zu Produkten und Kundenbetreuung wird angeboten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Spaß am Telefonieren, Empathie und Interesse an Social Media.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 17 € pro Stunde.
Vielseitiger Teilzeit-Job: Begeistere Ärzte, Endkunden & Influencer – und hilf Menschen, besser zu schlafen! Wir sind health.On Ventures, ein stark wachsendes, europäisches E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Heßdorf bei Erlangen – mitten im innovativen Medical Valley. Wir bieten Top-Produkte gegen Schlafapnoe und Schnarchen an und decken dabei die gesamte Produktpalette ab: von der CPAP-Therapie über Schnarchschienen bis hin zur aktiven Lagerungstherapie.
Unser Unternehmen lebt von Menschen, die dank unserer Produkte wieder ruhig schlafen. Erreicht haben wir sie u.a. über ein starkes Empfehlungsnetzwerk: Mehr als 16.000 Ärzte im deutschsprachigen Raum empfehlen unsere Produkte, neben einer wachsenden Zahl an Micro-Influencern. Dieses Netzwerk möchten wir nicht nur pflegen, sondern weiter ausbauen.
Was du bei uns machen wirst:
- Pflege unseres Arzt-Netzwerks: Anrufe bei Arztpraxen in ganz Deutschland, die Produktmuster bei uns bestellt haben. Zeiten nach Absprache (z. B. Mo.–Fr. vormittags, ca. 8–12 Uhr, sowie nach Einarbeitung evtl. Mo., Di. und Do. ca. 14–16 Uhr).
- Feedback & Betreuung: Ziel der Anrufe ist die Abfrage, ob weitere Produktmuster von Arztpraxen gewünscht sind und wie die Erfahrungen mit den Produktmustern bislang waren.
- Kein Hard-Selling: Kein Produktverkauf, keine Kaltakquise von Arztpraxen; Arztpraxen sind zumeist bereits aktive Empfehlungspartner.
- CRM-Pflege: Eintrag der Telefonate und ihrer Ergebnisse in unsere CRM-Datenbank.
- Urlaubs- und Krankheitsvertretung im B2C-Bereich: Bei Urlaub oder Krankheit unserer Kundenbetreuerinnen (B2B / B2C) unterstützt du unser Team tatkräftig und flexibel in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung.
- Unterstützung bei Micro-Influencer-Kooperationen: Kommunikation mit unseren Micro-Influencern, insbesondere zu Kooperationsinhalten und Versand von Produktmustern.
Du passt gut zu uns, wenn du:
- Spaß am Telefonieren hast und am Telefon gut rüberkommst.
- Schnell zum Punkt kommst sowie effizient, zuverlässig und ausgesprochen sorgfältig arbeitest.
- Ein empathisches Händchen für die Anliegen von Kunden (B2B/B2C) hast und ein grundlegendes Interesse an Social Media mitbringst.
- Über kommunikationssichere Englischkenntnisse verfügst, um auch unsere internationalen B2C-Kunden auf Englisch kompetent und freundlich weiterhelfen zu können.
- Interesse an unseren Produkten gegen Schlafapnoe und Schnarchen hast.
Du bringst diese Eigenschaften mit? Super! Alles Fachliche kannst du bei uns lernen: Vorkenntnisse zu unseren Produkten, unserem CRM, der Kundenbetreuung oder dem Ablauf von Social-Media-Kooperationen erwarten wir nicht. Wir schulen Dich gerne zu allen Aspekten deiner neuen Aufgaben ausführlich und Schritt für Schritt.
Das bieten wir dir:
- Flexibilität durch Home-Office-Tätigkeit (bei ca. 1–2 Präsenztagen pro Woche in unserem Büro in Heßdorf).
- Attraktive Vergütung (15 Euro Stunde / brutto + Springerzuschlag von ca. 2 Euro / Stunde).
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem sehr komfortablen Arbeitsumfeld sowie ein ausgesprochen freundliches, kollegiales und zugleich dynamisches Team.
- Tätigkeit in einem krisensicheren und sehr stark wachsenden Marktsegment (Digital Healthcare).
- 25 Tage Urlaub pro Jahr.
Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine schriftliche Bewerbung (Kurzanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) per E-Mail an recruiting@health-on.ventures. Bei Fragen kannst du uns jederzeit gerne eine E-Mail schreiben (bitte auch an recruiting@health-on.ventures).
Mitarbeiter (m/w/d) B2B / B2C Kundenbetreuung & Influencer (Teilzeit, 30 Wochenstunden, ab sofort) Arbeitgeber: health.on Ventures
health.On Ventures ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine flexible Teilzeitstelle in einem dynamischen und wachsenden E-Commerce-Unternehmen bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung des Schlafs von Menschen beizutragen. Mit einem freundlichen und kollegialen Team, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Schulungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in einem innovativen Umfeld im Medical Valley.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) B2B / B2C Kundenbetreuung & Influencer (Teilzeit, 30 Wochenstunden, ab sofort) erhalten könnten
✨Nutze E-Commerce-Events
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups oder Branchenevents in deiner Umgebung an. Dort triffst du nicht nur Gleichgesinnte, sondern auch potenzielle Arbeitgeber wie health.on Ventures! Networking ist in der E-Commerce-Welt entscheidend.
✨Aktive Teilnahme an Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und -Gruppen auf Plattformen wie Facebook oder LinkedIn. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig, dass du mit der Branche vertraut bist. Das kann dir helfen, auf health.on Ventures aufmerksam zu werden.
✨Flexible Verfügbarkeit betonen
Als Teilzeitkraft ist deine Verfügbarkeit entscheidend. Sei bereit, in deinem Bewerbungsgespräch zu sagen, wann du einsteigen kannst. Zeige, dass du flexibel bist und wichtige Zeiten wie Verkaufsaktionen und Feiertage abdecken kannst.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website bei health.on Ventures zu bewerben. Mach dich bei den Recruitern sichtbar, indem du über E-Commerce-Trends oder deine Lieblings-Tools sprichst – das zeigt dein Interesse und Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) B2B / B2C Kundenbetreuung & Influencer (Teilzeit, 30 Wochenstunden, ab sofort) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine E-Commerce-Kenntnisse!:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt zeigen, welche E-Commerce-Plattformen du bereits genutzt hast oder mit denen du dich auskennst. Das zeigt, dass du bereit bist, die digitale Welt zu erobern, und macht dich für health.on Ventures besonders attraktiv.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Egal, ob du bereits Praktika im E-Commerce hattest oder einfach nur ein eigenes kleines Online-Geschäft geführt hast – all diese Erfahrungen zählen! Teile sie in deinem Bewerbungsschreiben und mache deutlich, wie sie dir helfen, dich in der Teilzeitstelle bei health.on Ventures schnell einzuarbeiten.
Flexibilität & Motivation im Blick:In einem Teilzeitjob ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Sprich darüber, warum du genau diese Teilzeitstelle im E-Commerce anstrebst und wie du deine Zeit gut managen kannst, um mit health.on Ventures erfolgreich zu sein.
Lass deinen kreativen Funken sprühen!:Im E-Commerce geht es oft darum, kreativ zu sein und neue Ansätze zu finden, um Kunden zu gewinnen. In deinem Bewerbungsschreiben kannst du kreative Ansätze teilen, die du in der Vergangenheit ausprobiert hast, um sales oder Marketing zu verbessern. Das wird dir helfen, dich von den anderen Bewerbungen abzuheben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei health.on Ventures vorbereitet
✨Vertraue auf deine E-Commerce-Kenntnisse
Wenn du in der E-Commerce-Branche ein Vorstellungsgespräch führst, ist es wichtig, deine Kenntnisse über die aktuellen Trends und Tools zu zeigen. Sei bereit, Fragen zu digitalen Marketingstrategien oder E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce zu beantworten. Zeig, dass du auf dem neuesten Stand bist!
✨Teile deine praktischen Erfahrungen
Für einen Teilzeitjob ist es crucial, dass du nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bring ein Portfolio oder Beispiele von Projekten mit, bei denen du deine Fähigkeiten im E-Commerce angewendet hast. Das könnte alles von der Gestaltung einer Kampagne bis zur Analyse von Verkaufsdaten sein.
✨Flexibilität und Zeitmanagement betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wird oft nach deiner Flexibilität und deinem Zeitmanagement gefragt. Bereite dich darauf vor, wie du deine Studien- oder Freizeit mit den Anforderungen der Stelle in Einklang bringen willst. Zeig, dass du die nötige Balance halten kannst!
✨Kenntnisse in Analysetools beweisen
Ein weiterer wichtiger Aspekt im E-Commerce sind Datenanalysen. Sei bereit, Fragen zu gängigen Analysetools wie Google Analytics oder zur Auswertung von Kennzahlen zu beantworten. Zeige auf, wie du Daten interpretierst und in strategische Entscheidungen umwandelst – das zeigt dein analytisches Denkvermögen und deine Eignung für die Rolle bei health.on Ventures.
