Sachbearbeiter/in Pflegehilfsmittel und Inkontinenzversorgung (m/w/d)

### Wer wir sind Wir bei **Heck Hygiene GmbH** sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen in der Desinfektins-, Hilfsmittel- und Inkontinenzversorgung. Wir glauben daran, dass Eigeninitiative, Verantwortung und echtes Interesse an unseren Kundinnen und Kunden mehr zählen als starre Hierarchien oder Bürokratie. Bei uns bekommst du den Freiraum, Dinge zu gestalten – aber wir erwarten, dass du diesen Freiraum nutzt. ### Deine Aufgabe Als **Sachbearbeiter/in für Pflegehilfsmittel und aufsaugende Inkontinenzversorgung** sorgst du dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens versorgt sind – kompetent, zuverlässig und mit Herz. Du sorgst dafür, dass Prozesse laufen, Anträge durchkommen und unsere Versicherten sich gut aufgehoben fühlen. ### Was dich erwartet - **Kundenbetreuung:** Du berätst telefonisch und schriftlich Pflegeeinrichtungen, Angehörige und Versicherte – freundlich, verbindlich und mit Überblick. - **Versorgungsmanagement:** Du prüfst Verordnungen, bearbeitest Genehmigungen und hältst den Überblick über laufende Versorgungen. - **Kommunikation mit Krankenkassen:** Du klärst Leistungsansprüche, Absetzungen und offene Forderungen – lösungsorientiert und eigenständig. - **Abrechnung:** Du stellst sicher, dass alle Leistungen korrekt und fristgerecht abgerechnet werden. - **Neukundenakquise:** Du erkennst Chancen, sprichst aktiv Neukunden an und baust langfristige Beziehungen auf. ### Was du mitbringst - Eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**, idealerweise im Gesundheitswesen - Erfahrung im Umgang mit **Krankenkassen, Kostenträgern oder in der Hilfsmittelversorgung** ist ein Plus - Routine mit **MS Office** und idealerweise einer Warenwirtschafts- oder ERP-Software - Vor allem aber: **Eigeninitiative, Organisationstalent und echtes Verantwortungsbewusstsein** Wenn du jemanden brauchst, der dir jeden Schritt erklärt, wirst du dich bei uns nicht wohlfühlen. Wenn du aber jemand bist, der denkt, anpackt und mitgestalten will – dann passt du perfekt! ### Was wir dir bieten - Viel **Verantwortung** ab dem ersten Tag und Raum, eigene Ideen umzusetzen - Ein **modernes, aufgeschlossenes Team**, das dich unterstützt und gemeinsam wächst - **Kurze Entscheidungswege** und echtes Vertrauen in deine Eigenständigkeit - Eine **sichere Branche** mit langfristiger Perspektive ### Jetzt bist du dran Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Lust hast, mit uns zu gestalten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! 📧 **Bewerbungen an:** corinna.weber@heck-hygiene.de 📍 **Arbeitsort:** Fuldabrück-Bergshausen 💼 **Eintritt:** Ab sofort oder nach Vereinbarung