Auf einen Blick
- Aufgaben: Coache Unternehmer im Elektrohandwerk und unterstütze sie bei ihren Herausforderungen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Elektrohandwerk mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexibles Gehalt, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und moderne Büroausstattung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Unternehmern und fördere deren Erfolg durch individuelles Coaching.
- Qualifikationen: Studium in Ingenieurwesen oder BWL und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Als Business Coach bist du der erste Anlaufpunkt für hochmotivierte Unternehmer in unserem Elite-Coaching Programm „ErfolgsCoaching“.
- Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu den Unternehmern von KMUs im Elektrohandwerk auf und unterstützt diese bei all ihren Herausforderungen, sei es im konsequenten Unternehmer-Mindset oder im Aufbau der Struktur eines Elektrohandwerksunternehmens.
- Fachliche Betreuung von KMUs im Handwerk in allen Fragen der Betriebswirtschaft, Unternehmensführung und -strategie.
- Coaching von Unternehmern, um deren Potential zu wecken und Verhaltens- und Selbstorganisationsmuster zu optimieren (Zeitmanagement, Konsequenz, mehr an der Unternehmensentwicklung arbeiten).
- Eigenverantwortliche und eigenständige Durchführung von Individual-Coachings mit den Unternehmern.
- Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung innerhalb kurzer Zeit, beginnend mit dem Onboarding-Prozess der Unternehmer und während der Laufzeit der Zusammenarbeit.
- Eigenverantwortliche Koordination von inhaltlichen Fragen unserer Bestandskunden: Nutzung des internen und externen Expertennetzwerks und Aufbereitung von leicht verständlichen und praxisorientierten Lösungen für Kunden.
- Proaktive Kontaktaufnahme zum zugeteilten Bestandskunden, um eine perfekte Betreuung, Begeisterung für das Coaching und Kundenbindung zu gewährleisten.
- Sparrings-Partner für Unternehmer, um diese auf jedem Schritt ihres Weges in der Erreichung ihrer Ziele zu begleiten.
- Proaktive Bearbeitung des Bestandskunden-Portfolios, um optimale Umsetzung der Maßnahmen der Unternehmer zu gewährleisten sowie regelmäßige Durchführung von 1zu1-Coaching-Sessions.
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Ingenieurs-, Wirtschaftsingenieurs- oder BWL-Studium Bachelor oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger beruflicher Erfahrung.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (rhetorisches Talent).
- Überzeugendes Auftreten (gesundes Selbstbewusstsein und auf Augenhöhe mit dem Handwerk).
- Lösungsorientiertes, strukturiertes, kundenzentriertes Denken & Handeln.
- Beharrlichkeit, Zuverlässigkeit, Selbstmotivation.
- Fähigkeiten andere (Unternehmer) zu motivieren und begeistern.
- Empathie und Erfahrung im Umgang mit Herausforderungen Anderer.
- Verständnis für die Herausforderungen des Handwerks.
- Fähigkeit in kurzer Zeit enge Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Affinität für Zahlen.
Dein Herz schlägt für:
- Unternehmensaufbau und Prozessverbesserung.
- Das Handwerk.
- Langzeitbetreuung anspruchsvoller Unternehmer.
- Kommunikation auf Augenhöhe und mit Menschlichkeit.
- Entwicklung individueller Personen, um ihnen ein besseres Leben zu ermöglichen.
Wünschenswert:
- Erfahrung in der Durchführung von Beratungsprojekten im Handwerk.
- Erfahrung in der Nutzung eines CRM-Systems.
- Erfahrung mit betriebswirtschaftlichen Auswertungen von KMUs.
- Erfahrung als Coach / Moderator oder eine Zertifizierung als Coach/Moderator/Mediator.
Über uns:
Seit über 40 Jahren sind wir die absolute Elite für das deutsche Elektrohandwerk! Gemeinsam mit Menschen wie dir wollen wir unsere Marktführerschaft ausbauen und den Elektrohandwerksbetrieben zu mehr Mitarbeitern und deutlich besseren Erträgen verhelfen.
Wir leben unsere Werte „exzellent“, „menschlich“ und „ergebnisorientiert“ sowohl nach innen als auch nach außen. Heckner steht für über 40 Jahre Kompetenz und Vertrauen im Handwerk im gesamten deutschsprachigen Raum!
Folgende Benefits erhältst du (m/w/d):
- Vergütung: Flexibles Vergütungsmodell, Fahrtkostenzuschuss, Betriebliche Altersvorsorge.
- Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten für eine klasse Work-Life-Balance, Möglichkeit zu Homeoffice (bis zu 70% möglich), Sonderurlaub bei wichtigen Lebensereignissen, 30 Tage Urlaub.
- Ausstattung: Modernes, brandneues Open-Plan-Office mit bestem Equipment, Top Ausstattung für mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands, zusätzliches Budget für Arbeitsmittel.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Mentoring-Programm für Mitarbeiter.
- Gesundheit: EGYM WellPass, JobRad, Nichtraucher-Bonus.
- Weitere Benefits: Corporate Benefits, Zugriff auf Rabatte und attraktive Einkaufskonditionen, kostenlose Getränke und Kaffee, kostenloser Parkplatz, Möglichkeit zu Firmenfahrzeug.
- Events: Regelmäßige Teamevents, wie z. B. Volksfestbesuch, Team-Dinner, Weihnachtsfeier oder Teambuilding-Events.
Customer Success Manager/Business Coach/Business Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Heckner Coaching GmbH
Heckner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mühldorf am Inn nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung. Mit über 40 Jahren Erfahrung im Elektrohandwerk fördern wir eine menschliche und ergebnisorientierte Unternehmenskultur, die es unseren Business Coaches ermöglicht, Unternehmern zu helfen, ihre Ziele zu erreichen und gleichzeitig ein erfülltes Leben zu führen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager/Business Coach/Business Consultant (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig ihnen, dass du der perfekte Business Coach für ihre Herausforderungen bist!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als ob es dein wichtigstes Coaching wäre. Recherchiere das Unternehmen und überlege dir, wie du deren spezifische Probleme lösen kannst. So zeigst du, dass du nicht nur ein Coach, sondern auch ein echter Partner bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Gespräch ist es wichtig, aktiv zuzuhören und empathisch auf die Bedürfnisse der Unternehmer einzugehen. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch verstehst, was sie wirklich brauchen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Team und unsere Werte. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Elektrohandwerks gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager/Business Coach/Business Consultant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Herausforderungen im Elektrohandwerk meistern kannst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und überzeugender!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können – deine Fähigkeiten und Erfahrungen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heckner Coaching GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Unternehmer
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Herausforderungen, mit denen Unternehmer im Elektrohandwerk konfrontiert sind. Überlege, wie du ihnen helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen und welche spezifischen Lösungen du anbieten würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Business Coach viel mit Menschen arbeitest, ist es wichtig, dass du deine rhetorischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und überzeugend zu kommunizieren, sowohl in mündlicher als auch in schriftlicher Form.
✨Baue eine vertrauensvolle Beziehung auf
Bereite dich darauf vor, in der ersten Phase des Interviews zu zeigen, wie du schnell Vertrauen aufbauen kannst. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich Beziehungen zu Kunden oder Kollegen aufgebaut hast.
✨Sei lösungsorientiert
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine lösungsorientierte Denkweise zu geben. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und effektive Lösungen entwickelt hast, um die Zufriedenheit deiner Kunden zu gewährleisten.
