Ausbildung Kaufmann für IT-Systemmanagement

Ausbildung ist eine nachhaltige Investition in unsere Zukunft, in unserer aktuellen und zukünftigen Mitarbeiter und in unser Unternehmen. Deshalb suchen wir Menschen, die ein hohes Maß an Engagement mitbringen, Spaß an Herausforderungen haben und gern in einem dynamischen Team arbeiten. Bei uns bist Du gefordert, wenn es um Vielfältigkeit, Schnelligkeit, Kreativität und um aktive Gestaltung von Prozessen geht. Ein gutes technisches Verständnis sowie Interesse an allen TK + IT-Themen ist dabei die Grundlage für einen erfolgreichen Start bei uns.

Du arbeitest gern mit Menschen, hast großes technisches Interesse und kennst Dich bei IT-Themen bestens aus? Wir suchen kommunikationsstarke, selbstbewusste und aufgeschlossene Auszubildende (m/w/d), die den Ehrgeiz haben, sich regelmäßig über neue technische Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.

Das erwartet Dich:

• In Deiner Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) bist Du ein vollständiges Mitglied unseres kaufmännischen Teams.
• Die vertriebliche Abteilung bietet interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, an denen Du nach der Einarbeitung entsprechend des Ausbildungsstandes selbstständig arbeitest.
• Auf diese Weise erkennst Du die Strukturen und die Abläufe unseres dynamischen Unternehmens hautnah.
• Dazu gehören Telefonanlagen, Cloud‑Systemlösungen, Computersysteme oder auch Softwarelösungen.
• Wir vermitteln Dir das nötige Know‑how, um die speziellen Anforderungen der Kunden zu analysieren und passende informations- und telekommunikationstechnische Lösungen zu konzipieren.
• Als Kaufmann für IT‑Systemmanagement lernst Du natürlich auch kaufmännische Tätigkeiten kennen.
• Darunter fällt die Organisation und Umsetzung von Kundenprojekten.
• Du wirst Angebote erstellen und vorher kalkulieren, mit den Kunden im Kontakt stehen und sie über mögliche Finanzierungsmöglichkeiten informieren.
• Und zu guter Letzt fällt auch der Vertragsabschluss in Deinen Aufgabenbereich.

Während Deiner Ausbildung zum Kaufmann für IT‑Systemmanagement wirst Du daher nicht nur mit unseren Produkten bestens vertraut gemacht, sondern auch an die kaufmännischen Tätigkeiten herangeführt. Schritt für Schritt wird Du von uns herangeführt, um am Ende einen gesamten Prozess von der Planung bis hin zur Durchführung eigenständig umsetzen zu können.

Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Analysieren von Anforderungen an IT‑Systeme
• Entwickeln und Umsetzen von Beratungsstrategien
• Entwickeln von Konzepten für IT‑Lösungen und Koordinieren ihrer Umsetzung
• Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen
• Anwenden von Instrumenten aus dem Absatzmarketing und aus dem Vertrieb
• Anwenden von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle
• Beschaffen von Hard‑ und Software sowie von Dienstleistungen
• Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts‑ und Leistungsprozessen
• Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen
• Bewerten marktgängiger IT‑Systeme und kundenspezifischer Lösungen
• Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT‑Lösungen
• Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen
• Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT‑Sicherheit und zum Datenschutz
• Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss

Was Du mitbringen solltest:

• Kundenorientiertes Denken und Handeln, hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Abitur oder Fachhochschulreife (gern auch Studienabbrecher)
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und analytisches Denkvermögen
• Spass am Umgang mit Menschen
• Hohes Maß an Eigeninitiative
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Spass und Interesse an der Lösung komplexer Aufgaben
• Vorkenntnisse der gängigen Betriebssysteme und Office‑Anwendungen sind wünschenswert
• Gute Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert