Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und organisiere Servicetermine für Nutzfahrzeuge.
- Arbeitgeber: Hedin Automotive ist ein führender Handelspartner von Mercedes-Benz und anderen Marken.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge, 4-Tage-Woche und Jobrad.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starte durch als Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) – Mobil & Kundenorientiert Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden. Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten . Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, Fuso, Dodge, RAM, BYD, XPENG und Hongqi ab. Werde Serviceprofi für Nutzfahrzeuge und begeistere Kunden mit deinem Organisationstalent, technischer Kompetenz und persönlicher Beratung. Das erwartet Dich: Beratung und Betreuung: Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden in allen Serviceangelegenheiten Terminmanagement: Organisation und Koordination der täglichen Servicetermine Kostenvoranschläge: Erstellung und Abstimmung mit den Kunden Auftragsabwicklung: Verwaltung und Organisation von Serviceaufträgen für einen reibungslosen Ablauf Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Anlage von Neukunden Entwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Weiterbildung Das bringst du mit: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (kaufmännisch oder technisch) Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt Sicherer Umgang mit PC , Tablet und Office-Anwendungen Starke Kundenorientierung und sympathisches Auftreten Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Organisationstalent und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise Das bieten wir: Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus Ein Team , das dich unterstützt und fördert Mitarbeiterrabatte , Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents Die Möglichkeit , deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln Möglichkeit einer 4-Tage Woche Ein Jobrad , damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge Arbeitgeber: Hedin Automotive Deutschland
Kontaktperson:
Hedin Automotive Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Nutzfahrzeugbereich. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie diese Entwicklungen die Kundenbedürfnisse beeinflussen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Automobilbranche, insbesondere im Nutzfahrzeugsektor. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von Hedin Automotive zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten konzentrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke und die Produkte von Hedin Automotive. Informiere dich über die verschiedenen Fahrzeugmarken, die sie vertreten, und bringe deine Leidenschaft für die Mobilität von morgen in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hedin Automotive und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Serviceberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Serviceberaters wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Automobilbereich sowie deine Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hedin Automotive Deutschland vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine technische Kompetenz beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Präsentiere dein Organisationstalent
Da die Position viel mit Terminmanagement und Auftragsabwicklung zu tun hat, solltest du darlegen, wie du deine Aufgaben strukturiert und effizient organisierst. Vielleicht kannst du ein Beispiel für eine besonders herausfordernde Situation geben, die du erfolgreich gemeistert hast.
✨Sei authentisch und sympathisch
Ein freundliches Auftreten ist entscheidend für die Rolle als Serviceberater. Achte darauf, während des Interviews offen und zugänglich zu sein. Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche und die Möglichkeit, mit Menschen zu arbeiten.