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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und organisiere Servicetermine für Hyundai-Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Hedin Automotive, einer der größten Handelspartner in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und baue Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hedin Automotive hat es sich zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden. Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, Fuso, Dodge, RAM, BYD, XPENG und Hongqi ab.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) Pkw Hyundai für unseren Standort in Idar-Oberstein.
Deine Aufgaben:
- Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden.
- Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine.
- Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden.
- Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge.
- Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlagen.
- Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Prüfung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäß Herstellervorgaben.
- Dokumentation und Archivierung der relevanten Unterlagen.
- Kommunikation mit Herstellern und Importeuren.
- Kontrolle der Rückvergütungen und Einhaltung der Abrechnungsrichtlinien.
- Unterstützung bei internen und externen Audits.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch).
- Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt.
- Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklung.
- Kommunikationsstärke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Betreuung die Kundenbindung.
- Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen.
Neugierig geworden?
Unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Am 24.12. (Heiligabend) und am 31.12. (Silvester) arbeitest Du nur einen halben Tag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
- Betriebsarzt
- Jobrad
Serviceberater (m/w/d) Pkw Hyundai Arbeitgeber: Hedin Automotive Germany
Kontaktperson:
Hedin Automotive Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Pkw Hyundai
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei Hedin Automotive interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hedin Automotive und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke Hyundai hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Pkw Hyundai
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Serviceberater interessierst und was dich an Hedin Automotive begeistert.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und als Serviceberater hervor. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du in der Vergangenheit erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Sei präzise und strukturiert!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hedin Automotive Germany vorbereitest
✨Informiere dich über Hyundai
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Wissen über die Marke Hyundai und deren Fahrzeuge aneignen. Schau dir aktuelle Modelle an und informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Automobilbereich. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für die Branche.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen des Serviceberaters oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen professionellen Eindruck hinterlässt. Ein gepflegtes Äußeres und ein freundliches Auftreten sind wichtig, da du als Serviceberater das Gesicht des Autohauses bist. Sei selbstbewusst und zeige deine Begeisterung für die Stelle!