Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und organisiere Servicetermine für Hyundai-Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Hedin Automotive, einer der größten Handelspartner in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Hedin Automotive Mannheim Sandhofen, Hedin Automotive Retail GmbH. Präge die Mobilität von morgen. Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden. Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes‑Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit Smart, Land Rover, Fuso, Dodge, RAM, XPENG und Hongqi ab.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Terminvereinbarung: persönliche und telefonische Beratung der Kunden.
- Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine.
- Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden.
- Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge.
- Datenpflege: Pflege von Kunden‑ und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlagen.
- Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Prüfung und Abwicklung von Garantie‑ und Kulanzanträgen gemäß Herstellervorgaben.
- Dokumentation und Archivierung der relevanten Unterlagen.
- Kommunikation mit Herstellern und Importeuren.
- Kontrolle der Rückvergütungen und Einhaltung der Abrechnungsrichtlinien.
- Unterstützung bei internen und externen Audits.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch).
- Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt.
- Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs‑ und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklung.
- Kommunikationsstärke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Betreuung die Kundenbindung.
- Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office‑Anwendungen.
Neugierig geworden? Bei uns arbeiten Sie für attraktive Premium‑Produkte, die zu den Besten der Branche gehören. Ihr Aufgabengebiet ist abwechslungsreich, anspruchsvoll und bietet Ihnen alle Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir wissen, dass gute Leistung auch gute Gegenleistung verdient. Deshalb bieten wir Ihnen unter anderem ein attraktives Gehalt. Auf ein familiäres und angenehmes Arbeitsumfeld legen wir sehr großen Wert. Zusätzlich unterstützen wir Sie mit tollen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigen können.
Unsere Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Am 24.12. (Heiligabend) und am 31.12. (Silvester) arbeitest Du nur einen halben Tag.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
- Betriebsarzt
- Jobrad
Serviceberater (m/w/d) Pkw Hyundai Arbeitgeber: Hedin Automotive Germany
Kontaktperson:
Hedin Automotive Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Pkw Hyundai
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei Hedin Automotive interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hedin Automotive und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke Hyundai hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Außerdem kannst du dort alle aktuellen Stellenangebote finden und dich schnell bewerben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Pkw Hyundai
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt Engagement!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt oder als Serviceberater. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hedin Automotive Germany vorbereitest
✨Informiere dich über Hyundai
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Marke Hyundai und deren aktuelle Modelle verschaffen. Zeige dein Interesse an den Produkten und der Unternehmensphilosophie, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugen die Interviewer von deinem Potenzial.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Weiterbildung oder zu den Herausforderungen im Job sind immer gut!
✨Technische Affinität demonstrieren
Da der Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen wichtig ist, solltest du während des Interviews sicher auftreten. Wenn möglich, bringe Beispiele mit, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Effizienz und Organisation zu zeigen.