Kundendienstberater 100% (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich:

• Betreuung der Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe
• Sicherstellung einer erfolgreichen Kundenbindung und -Gewinnung
• Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden
• Erstellen von Offerten gemäss Auftrag
• Verkauf und Beratung von zusätzlichen Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör

Das bringst du mit:

• Automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil
• Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche in genannter oder vergleichbarer Position von Vorteil
• Sehr gute kommunikative sowie organisatorische Fähigkeiten verbunden mit einer serviceorientierten Persönlichkeit
• Branchenerfahrung und fundierte Kenntnisse der Produkte und Systeme im Markenumfeld von BMW/MINI von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Exakte und selbständige Arbeitsweise sowie fundierte EDV-Kenntnisse
• Führerausweis Kat. B