Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von BMW, MINI und INEOS Grenadier und sorge für eine reibungslose Fahrzeugübergabe.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen im Automobilsektor mit einem breiten Markenportfolio.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Dein Verantwortungsbereich
- Betreuen der Kunden der Marken BMW, MINI, INEOS Grenadier sowie weiterer Marken des Hedin‑Portfolio
- Betreuung der Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe
- Sicherstellung einer erfolgreichen Kundenbindung und -Gewinnung
- Arbeit eng mit dem Verkaufsteam zusammen und Bilden der Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden
- Erstellen von Offerten gemäss Auftrag
- Verkauf und Beratung von zusätzlichen Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
Kundendienstberater Mehrmarken 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Hedin Automotive Schweiz
Als Kundendienstberater bei uns erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Wir bieten dir nicht nur attraktive Vergütungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem renommierten Unternehmen mit einer Vielzahl von Marken zu arbeiten. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch und die persönliche Entwicklung, sodass du deine Karriere aktiv gestalten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater Mehrmarken 100% (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater bewirbst, schau dir die Marken an, die du betreuen wirst. Zeig dein Wissen über BMW, MINI und INEOS Grenadier in deinem Gespräch – das beeindruckt die Arbeitgeber!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und vergiss nicht, uns auf unserer Website zu besuchen – wir haben tolle Angebote!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Verkaufsfähigkeiten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenbindung und -gewinnung erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die wirklich für die Marke brennen. Lass sie wissen, warum du gerne mit den Marken des Hedin-Portfolios arbeiten möchtest und wie du zur positiven Kundenerfahrung beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater Mehrmarken 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position als Kundendienstberater? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hedin Automotive Schweiz vorbereitet
✨Kenntnis der Marken
Mach dich mit den Marken BMW, MINI und INEOS Grenadier vertraut. Zeige im Interview, dass du die Besonderheiten und Stärken dieser Marken kennst und wie du diese Informationen nutzen kannst, um Kunden besser zu beraten.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Erkläre, wie du Kundenbindung und -gewinnung gefördert hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Zusammenarbeit betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit parat haben. Erkläre, wie du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen fungiert hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
✨Verkaufskompetenz zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Verkauf von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör zu sprechen. Zeige, wie du Kunden von zusätzlichen Angeboten überzeugen konntest und welche Strategien du dabei angewendet hast.
