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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und organisiere Servicetermine in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Hedin Automotive ist einer der größten Handelspartner von Mercedes-Benz und bietet innovative Mobilitätslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Einsätzen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der E-Mobilität mit und entwickle dich in einem unterstützenden Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ein Jobrad sorgt dafür, dass du auch außerhalb des Autohauses mobil bleibst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Serviceberater (m/w/d) Pkw für unseren Standort in Landstuhl.
Starte durch als Serviceberater (m/w/d) Pkw – Mobil & Kundenorientiert. Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden. Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, BYD, Mitsubishi Fuso, Hongqi und Dodge RAM ab. Du würdest diese neue Ära der Mobilität gerne mitgestalten und hast Spaß am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität!
Das erwartet Dich:
- Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden
- Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine
- Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden
- Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge
- Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage
- Flexible Einsätze: Unterstützung an verschiedenen Standorten
- Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
- Reisebereitschaft: Du bist bereit, regelmäßig zwischen unseren Standorten zu pendeln und fühlst Dich in unterschiedlichen Umgebungen wohl
- Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
- Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklung.
- Kommunikationsstärke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Betreuung die Kundenbindung
- Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen
Das bieten wir Dir:
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
- Ein Team, das dich unterstützt und fördert
- Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
- Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln
- Ein Jobrad, damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Serviceberater (m/w/d) Pkw Arbeitgeber: Hedin Automotive Services GmbH
Kontaktperson:
Hedin Automotive Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Pkw
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der E-Mobilität und den Fahrzeugen, die Hedin Automotive vertreibt. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Themen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Hedin Automotive zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Organisation von Servicetermine und zur Auftragsabwicklung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit solche Aufgaben organisiert hast und welche Tools oder Methoden du dafür genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Pkw
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hedin Automotive und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Entwicklungen im Bereich E-Mobilität zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceberater wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und technische Affinität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Begeisterung für die Automobilbranche ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hedin Automotive Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnologien und Wartungsprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine technische Affinität unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Zeige, dass du das Gesicht des Autohauses sein kannst und die Kundenbindung für dich wichtig ist.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle Reisebereitschaft und flexible Einsätze an verschiedenen Standorten erfordert, solltest du deine Bereitschaft zur Mobilität und Anpassungsfähigkeit hervorheben. Erkläre, wie du dich in unterschiedlichen Umgebungen wohlfühlst.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Du solltest in der Lage sein, offen und sympathisch über deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu sprechen und wie du durch gezielte Betreuung die Kundenbindung gefördert hast.
