Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktiver Verkauf und Auftragsbearbeitung für unsere Kunden.
- Unternehmen: Junges, sympathisches Team in einem modernen Umfeld.
- Vorteile: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein fantastischer Obstkorb.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Kfm. oder handw. Ausbildung und Vertriebserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres jungen, sympathischen Teams suchen wir einen Steelbuddy mit Spaß am Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern, Leidenschaft für den Job und einer gehörigen Portion Vertriebshunger! Unser tägliches Brot ist es gerades krumm zu biegen und krummes wieder gerade zu machen - wenn das für dich verrückt genug klingt, dann bist du bei uns genau richtig!
Zu deinen Aufgaben gehört unter anderem:
- Aktiver Verkauf im Innendienst
- Auftragsbearbeitung, von der Kundenbestellung bis zur Rechnungsstellung
- Bearbeitung der Kundenanfragen, inkl. Erstellung und Verfolgung von Angeboten
- Abstimmung mit der Produktion, Überwachung der Auftragsstati und des Materialflusses
- Unterweisung und Vermittlung von Kenntnissen an Auszubildende
Unsere Anforderungen:
- Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß.
- Du bist teamfähig, belastbar, hast Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kundenorientierung.
- Du hast eine positive Ausstrahlung und gehst zum Lachen nicht in den sprichwörtlichen Keller.
- Du verfügst über eine abgeschlossene kfm. oder handw. Ausbildung.
- Du hast mehrjährige Vertriebserfahrung.
- Du besitzt Branchenkenntnisse (sind von Vorteil).
- Du begeisterst dich für technische Zusammenhänge und hast ein gutes Vorstellungsvermögen.
- Du hast Lust auf Neues (auch Quereinsteiger "vom Bau" sind herzlich willkommen).
Unser Angebot:
Wir bieten eine interessante Tätigkeit in einem modernen Umfeld, flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und natürlich einen fantastischen Obstkorb.
Lust uns kennenzulernen? Dann freuen wir uns über deine vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – favorisiert per E-Mail an jobs@heemeyer-stahl.de. Absolute Diskretion vorausgesetzt.
Mitarbeiter (all genders) für die Kundenbetreuung / Auftragsabwicklung Arbeitgeber: Heemeyer Stahlcenter
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Unsere flachen Hierarchien ermöglichen schnelle Entscheidungen und fördern die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem legen wir großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre, unterstützt durch regelmäßige Teamevents und einen gesunden Obstkorb für alle.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (all genders) für die Kundenbetreuung / Auftragsabwicklung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Heemeyer Stahlcenter suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (all genders) für die Kundenbetreuung / Auftragsabwicklung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Heemeyer Stahlcenter im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heemeyer Stahlcenter vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Heemeyer Stahlcenter und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
