Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Lizenzen und Wartungsverträge, koordiniere Termine und kommuniziere mit Kunden.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen Team und offener Kommunikation.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ideale Gelegenheit für Berufseinsteiger im Kundenservice.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Excel-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen DICH!
DAS MACHST DU
- Du verwaltest und rechnest Lizenzen sowie Wartungsverträge ab.
- Du koordinierst Termine für operative Tätigkeiten und stimmst dich direkt mit unseren Kunden ab.
- Du fasst Tätigkeitsbuchungen zusammen, kanalisiert sie und bereitest sie zur Abrechnung vor.
- Du unterstützt das operative Team im Tagesgeschäft.
- Du übernimmst die Kommunikation mit unseren Kunden und sorgst für klare, freundliche und verbindliche Abstimmungen.
DAS KANNST DU
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau.
- Du verfügst über sehr gute Excel-Kenntnisse und arbeitest sicher mit Tabellen, Auswertungen und kaufmännischen Daten.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich.
- Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – schriftlich wie mündlich.
- Du arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung.
- Du sprichst sehr gut Deutsch (C1) und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.
Customer Service Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: Heer
Vi2vi ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der digitalen Transformation eines technologiegetriebenen Mittelstandsunternehmens mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf Innovation und interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert vi2vi eine offene und dynamische Arbeitskultur, in der deine Ideen geschätzt werden. Zudem profitierst du von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer praxisnahen Ausbildung, die Theorie und Praxis optimal verbindet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Administrator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Kaufmännische Ausbildung
Excel-Kenntnisse
Tabellenkalkulation
Kundenservice-Erfahrung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Verantwortungsbewusstsein
