Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Anfragen und unterstütze Projektleiter bei Remote-Aufgaben.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team und kreativen Ideen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannendes Arbeitsumfeld mit viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der IT und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT, idealerweise erste Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen DICH!
DAS MACHST DU
- Betreue unsere Kunden bei technischen und abwicklungsrelevanten Serviceanfragen – von Wartungen bis zu Server-Checks
- Unterstütze Projektleiter bei Remote-Aufgaben
- Beantworte Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
- Arbeite eigenständig in unserem Helpdesk-System und löse Kundenprobleme
- Nimm Anlagen remote bei Kunden in Betrieb
- Gestalte aktiv mit: Bringe deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und Produktionsanlagen ein
DAS KANNST DU
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium als Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker oder Vergleichbares
- Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrungen als System Engineer oder im IT-Support gesammelt
- Du hast ein hohes technisches Knowhow im Bereich TCP/IP Netzwerke & idealerweise kennst du dich mit Windows Server & IP-basierten Videomanagementsystemen aus
- Du beherrschst Deutsch & Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Du kommunizierst verbindlich & hast dank deiner guten Organisationsfähigkeit dein Zeitmanagement im Griff
IT System Engineer: Service & Support (m/w/d) Arbeitgeber: Heer
Als IT System Engineer: Service & Support (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer offenen und innovativen Arbeitskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Unser Standort zeichnet sich durch ein modernes Arbeitsumfeld aus, das Teamarbeit und den Austausch von Ideen unterstützt, sodass du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Engineer: Service & Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Technisches Know-how im Bereich TCP/IP Netzwerke
Kenntnisse in Windows Server
Erfahrung mit IP-basierten Videomanagementsystemen
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Organisationsfähigkeit
Zeitmanagement
Kundenservice
