Programmamedewerker Duurzaamheid, accent inwonersbegeleiding

Je werkt aan de aanpak voor verduurzaming van woningen en aan de aanpak voor aardgasvrije wijken in Heerlen. Hieronder staan de taken die bij de functie horen.

• Informeren van inwoners over verduurzamingsmaatregelen en (subsidie)mogelijkheden via o.a. huisbezoeken bij woningeigenaren;
• Het verzorgen van begeleiding en ontzorging bij het verduurzamen van woningen van particuliere eigenaren inclusief het organiseren van bouwfysische, installatietechnische en of financiële begeleiding. Je functioneert hierbij als eerste aanspreekpunt voor inwoners gedurende het verduurzamingstraject;
• Ondersteunen bij het aanvragen en beoordelen van offertes en indien nodig vergunningen;
• Bewaken van afspraken, planning en kosten met uitvoerende partijen en controleren van aangeleverde informatie en kwaliteit van werkzaamheden door derden;
• Signaleren en rapporteren van ontwikkelingen en knelpunten in de wijk (“signalen uit de wijk”);
• Afstemmen en samenwerken met woningcorporaties, aannemers, adviseurs en andere betrokken partijen;
• Bijhouden van administratie, opstellen van een (digitaal) dossier voor de inwoner en gemeente en opstellen van periodieke voortgangsrapportages;
• Bijdragen aan advies en communicatie richting inwoners, projectteam, organisatie en bestuur in afstemming met de projectleider.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met bewonersbegeleiding of klantcontact, bij voorkeur in een gemeentelijke of maatschappelijke context;
• Je beschikt over het vermogen om vraagstukken van inwoners om te zetten in heldere adviezen;
• Je beschikt over basiskennis van verduurzaming van de gebouwde omgeving (bijv. isolatie, installaties);
• Je bent in staat om je financieringsmogelijkheden en subsidieregelingen voor woningeigenaren snel eigen te maken;
• Je bent proactief, resultaatgericht, en in staat om zowel zelfstandig als ook in teamverband te werken;
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en kunt overtuigend presenteren;
• Je bent degene die stuurt op de uitvoering van beleidskeuzes. Je signaleert waar het vastloopt en doet voorstellen met de collega’s die betrokken zijn om te komen tot oplossingen;
• Je hebt vaardigheid in het werken met administratiesystemen en rapportagetools;
• Affiniteit met Heerlen en de regio Parkstad Limburg is een pré.

Jouw Team

Het team Beleid Ruimte vormt je thuisbasis. Het Team Beleid Ruimte is verantwoordelijk voor de beleidsontwikkeling en -uitvoering op het gebied van mobiliteit, stedenbouw, wonen, duurzaamheid, afval, groen/natuur/landschap, vastgoed, openbare ruimte, riolering en water. Daarnaast ontwikkelt het team ruimtelijke plannen zoals omgevingsplannen en de omgevingsvisie. We spelen een belangrijke rol bij locatie- en gebiedsontwikkelingen. De komst van de Omgevingswet vraagt om een integrale manier van werken samen met externe partijen en onze inwoners. Vanuit het team Beleid Ruimte dragen we ook bij aan de doelen van het programma Duurzaamheid. Jij maakt deel uit van het programmateam Duurzaamheid en werkt aan de doelen en resultaten die worden gesteld door de programmamanager Duurzaamheid.

Wat krijg je daarvoor terug?

Bij de gemeente Heerlen bieden we jou een omgeving waar je de ruimte krijgt om jezelf en de organisatie te ontwikkelen. Het betreft een structurele functie van 36 uren per week. De eerste arbeidsovereenkomst zal voor bepaalde tijd zijn. De functie is ingeschaald in schaal 10 met een bruto maandsalaris van minimaal € 3.777,-- en maximaal € 5.554,-- (afhankelijk van opleiding en ervaring, bij een fulltime dienstverband). Het is mogelijk om meer uren te werken. Daarmee bouw je ADV op. Verder ontvang je een individueel keuze budget (IKB). Dit is 17.05% van jouw salaris. Daarnaast bieden wij mogelijkheden om opleidingen te volgen, flexibel te werken en hebben wij verschillende vitaliteitsregelingen, waaronder onze eigen sportstimuleringsregeling en een flexibel vitaliteitsbudget in de vorm van een digitale munt (Vitknip) die je in Heerlen op veel plekken kan inzetten om jouw vitaliteit te vergroten. Je pensioen wordt opgebouwd bij het ABP. Onze arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de cao gemeenten. Bekijk al onze arbeidsvoorwaarden op onze site.