Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenverantwortliche Service- und Wartungsarbeiten an Heizungs- und Badeanlagen im Großraum Köln.
- Unternehmen: Zuverlässiges Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice und technische Exzellenz.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, modernes Equipment und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Einsätze im 24-Stunden-Notdienst und Zugang zu einem großen Materiallager.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag der Kunden mit modernen Lösungen und genieße einen krisensicheren Arbeitsplatz.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit Kundendienst-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Was erwartet dich?
- Du führst eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an kundenorientierten Anlagen (Heizung und Bad) im Großraum Köln (inkl. Bonn, Porz, Siegburg, Bergisch Gladbach, Frechen) durch.
- Du übernimmst flexible Einsätze im Rahmen unseres 24-Stunden-Notdienstes, um Kund:innen in dringenden Situationen rund um die Uhr zur Seite zu stehen.
- Du berätst und betreust Kund:innen direkt vor Ort über die Vielfalt moderner Angebote im Bereich Bad und Heizung und hältst zuverlässig vereinbarte Termine ein.
- Gelegentlich bist Du mit Deinen Kollegen auch auf einer Baustelle, um Neuinstallationen von modernen Heizungsanlagen sowie zeitgemäßen Badeinrichtungen vorzunehmen.
- Du nutzt modernste Techniken der Datenverarbeitung und Kommunikation für eine reibungslose und kundenfreundliche Auftragsabwicklung von der Anfahrt bis zur Dokumentation.
Was bieten wir dir?
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Du profitierst von einem technisch umfangreich ausgestatteten Fuhrpark und einem mitgeführten, umfangreichen Ersatzteilsortiment direkt im Fahrzeug, um zusätzliche Fahrzeiten zu vermeiden.
- Optimale Materialverfügbarkeit: Du hast Zugriff auf ein eigenes, großes Materiallager mit über 10.000 Artikeln und Ersatzteilen, sodass die wichtigsten Teile für deine tägliche Arbeit immer sofort zur Hand sind.
- Moderne Arbeitsmittel: Du erlebst reibungslose und kundenfreundliche Prozesse durch modernste Kommunikations- und Datenverarbeitungstechniken, die dir den administrativen Alltag erleichtern.
- Krisensicherer Arbeitsplatz: Du arbeitest in einem Unternehmen, das für extrem kurze Reaktionszeiten, höchste Zuverlässigkeit und feste, organisierte Wartungszyklen bekannt ist.
- Kontinuierliche Entwicklung: Du wirst gezielt in deinen Fähigkeiten gefördert durch regelmäßige, hochwertige Schulungen und Weiterbildungen zur fachlichen Weiterentwicklung.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK (Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik) oder eine vergleichbare handwerkliche Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Kundendienst.
- Du verfügst über ein hohes Qualitätsbewusstsein in der Planung, Ausführung und im Service und bist bereit, durch regelmäßige Fortbildungen technologisch up to date zu bleiben.
- Du bist zuverlässig, kundenorientiert, trittst freundlich auf, bist absolut termintreu und organisierst dich eigenständig bei der täglichen Touren- und Auftragsabwicklung.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B zum Führen unserer technisch umfangreich ausgestatteten Servicefahrzeuge und bist bereit, am rotierenden 24-Stunden-Notdienst teilzunehmen.
Kundendienstmonteur für Außendienst im Großraum Köln (m/w/d) Arbeitgeber: Hefter + Zahn Haustechnik Service
Unser Unternehmen bietet dir als Kundendienstmonteur im Großraum Köln ein attraktives Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln und einem umfangreich ausgestatteten Fuhrpark. Du profitierst von einer krisensicheren Anstellung, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Teamkultur, die auf Zuverlässigkeit und Kundenorientierung setzt. Mit Zugang zu einem großen Materiallager und flexiblen Einsatzmöglichkeiten im 24-Stunden-Notdienst bist du bestens gerüstet, um unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten.
Kontaktdaten:
Hefter + Zahn Haustechnik Service Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstmonteur für Außendienst im Großraum Köln (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstmonteur interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter helfen dir gerne, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen im Bereich Heizung und Bad. Zeige, dass du die neuesten Trends und Technologien kennst – das kommt bei uns gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstmonteur für Außendienst im Großraum Köln (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hefter + Zahn Haustechnik Service vorbereitet
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Lies dir die Stellenbeschreibung genau durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Punkten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, die du im Interview anbringen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du bereit sein, über deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und welche Lösungen du für Kunden gefunden hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Heizung und Sanitär informiert bist. Du könntest Fragen zu modernen Heizungsanlagen oder Badeinrichtungen erwarten. Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und wie du dich auf dem Laufenden hältst.
✨Flexibilität betonen
Da der Job auch Einsätze im 24-Stunden-Notdienst umfasst, ist es wichtig, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Verfügbarkeit und deinem Umgang mit stressigen Situationen zu beantworten. Zeige, dass du bereit bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten.
