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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsannahme und Angebotserstellung sind deine Hauptaufgaben.
- Arbeitgeber: Die IGEFA SE & Co. KG ist ein führendes Familienunternehmen im Fachgroßhandel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle langfristige Kundenbeziehungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine kaufmännische Ausbildung ist ideal, Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Erhalte einen individuellen Onboarding-Plan und attraktive Mitarbeiterrabatte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeitenden, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen.
Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Bedürfnisse unserer Kundschaft in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden und Kundinnen.
Du übernimmst die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Auftragsannahme am Telefon. Außerdem bist du zuständig für die Angebotserstellung und -nachverfolgung, Retouren- und Reklamationsbearbeitung, Sachbearbeitung sowie administrative Aufgaben, wie z.B. Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Rechnungsstellung etc.
First Level eBusiness-Support: Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen. Du arbeitest eng mit deinen Teampartnern im Außendienst zusammen, um gemeinsam die Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln.
Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich Willkommen. Dich zeichnet deine hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit aus. Darüber hinaus bist du ein echter Teamplayer und arbeitest strukturiert. Du bringst Grundkenntnisse in der PC-Arbeit mit (MS Office-Programme wie Outlook, Teams und Excel + Warenwirtschaftssystem) und gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.
Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen, mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche, 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage, Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage), flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung, JobRad-Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus, Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden, einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird, Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen, Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits" und Firmenevents.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Hegro Eichler GmbH
Kontaktperson:
Hegro Eichler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von IGEFA. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Gespräch mit potenziellen Arbeitgebern zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von IGEFA. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Vertriebsinnendienst geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertriebsinnendienst vor, wie z.B. zur Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Lösungsorientierung in Rollenspielen oder Übungsgesprächen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, dich über digitale Bestellsysteme zu informieren. Da du als erster Ansprechpartner für Rückfragen dazu zuständig bist, ist es wichtig, dass du dich mit diesen Systemen gut auskennst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IGEFA SE & Co. KG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, das Produktangebot und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für den Vertriebsinnendienst wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Kundenbetreuung und -beratung passen. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team und deine Lösungsorientierung.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hegro Eichler GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die IGEFA SE & Co. KG informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position im Vertriebsinnendienst viel Kundenkontakt erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das zeigt deine Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung.
✨Zeige Teamgeist
Die Stelle erfordert enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast.
✨Frage nach den digitalen Lösungen
Da du als erster Ansprechpartner für Rückfragen zu digitalen Bestellsystemen fungieren wirst, zeige dein Interesse an den digitalen Lösungen des Unternehmens. Stelle Fragen dazu, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
