Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsannahme und Angebotserstellung sind deine Hauptaufgaben.
- Arbeitgeber: Die IGEFA SE & Co. KG ist ein führendes Familienunternehmen im Fachgroßhandel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle langfristige Kundenbeziehungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine kaufmännische Ausbildung ist ideal, Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Erhalte einen individuellen Onboarding-Plan und profitiere von Fortbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeitenden, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Bedürfnisse unserer Kundschaft in den verschiedensten Bereichen.
Du übernimmst die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Auftragsannahme am Telefon. Außerdem bist du zuständig für die Angebotserstellung und -nachverfolgung, Retouren- und Reklamationsbearbeitung, Sachbearbeitung sowie administrative Aufgaben, wie z.B. Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Rechnungsstellung etc.
First Level eBusiness-Support: Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen. Du arbeitest eng mit deinen Teampartnern im Außendienst zusammen, um gemeinsam die Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln.
Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich Willkommen. Dich zeichnet deine hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit aus. Darüber hinaus bist du ein echter Teamplayer und arbeitest strukturiert. Du bringst Grundkenntnisse in der PC-Arbeit mit (MS Office-Programme wie Outlook, Teams und Excel + Warenwirtschaftssystem) und gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
- Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
- 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
- JobRad-Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
- Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
- Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
- Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
- Firmenevents
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Hegro Eichler GmbH
Kontaktperson:
Hegro Eichler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von IGEFA. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Gespräch mit den Personalverantwortlichen zu überzeugen und deine Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Vertriebsinnendienst zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei IGEFA arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Stärken in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die digitale Transformation im Vertrieb. Da du als erster Ansprechpartner für digitale Bestellsysteme fungierst, ist es wichtig, dass du Interesse und Kenntnisse in diesem Bereich zeigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IGEFA SE & Co. KG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, das Produktangebot und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit, da diese Eigenschaften in der Stellenbeschreibung wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im Vertriebsinnendienst interessierst. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erfüllung der Anforderungen beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hegro Eichler GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die IGEFA SE & Co. KG informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position im Vertriebsinnendienst viel Kundenkontakt erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Stelle erfordert enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.