Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die operative und administrative Führung und Motivation des Front Office Teams.
- Aktive Gastgeberrolle und erster Ansprechpartner für Gäste.
- Du übernimmst die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung.
- Du optimierst stetig die Arbeitsabläufe und sorgst für eine korrekte Kassenabrechnung.
- Aktives Upselling
- Enge Kooperation mit allen Abteilungen.
- Einarbeitung, Entwicklung und Motivation des Teams.
- Du sorgst für die permanente Sicherstellung & Weiterentwicklung der Qualität.
- Einhaltung der Vorschriften von HACCP und aller hygienisch relevanten Gesichtspunkte sowie Arbeitssicherheit.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und schon einschlägige Berufserfahrung am Empfang.
- Du bist Gastgeber:in mit Herz und hast ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
- Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen wird vorausgesetzt.
- In stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf.
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, zuverlässig, sicheres und freundliches Auftreten
- Du hast Spaß, Prozesse effizienter zu gestalten und sind im Umgang mit Programmen & Tools anpassungsfähig.
Das bieten wir
- Übertarifliche Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten
- Deutschlandweite Mitarbeiterrabatte in unseren Partnerhotels
- Aufgeschlossenes & wertschätzendes Team mit Raum für Ideen
#J-18808-Ljbffr
