Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 2nd & 3rd Level Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein dynamisches Team in Heidelberg.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT im Gesundheitswesen und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Bachelor-Abschluss, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner.
Unterstützung bei der Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte.
Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen.
Installation und Konfiguration notwendiger Client-Server Software-Komponenten per Fernzugang.
Dokumentation gemeldeter Probleme und Anfragen in unserem Ticketsystem.
Unterstützung unserer Fachabteilungen, Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen.
Training unserer Partner und Niederlassungen remote und in Heidelberg.
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelor-Abschluss mit IT-Fokus (Berufseinsteiger möglich).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig.
- Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert.
- Kenntnisse innerhalb von Windows Netzwerkadministration sowie im Virtualisierungsumfeld.
- Hohe soziale Kompetenz sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit.
- Auch in stressigen Momenten behalten Sie den Überblick und Ihre Neugier und Ausdauer bringt Sie zu neuen Lösungswegen.
- Sehr gute analytische Fähigkeiten.
- Ausgeprägte Service- und Teamorientierung.
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein.
Wir bieten:
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten zur Vereinbarung der Work-Life-Balance.
- Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis.
- Attraktiver Standort in Heidelberg mit Anbindung zum Hauptbahnhof und der Autobahn.
- Kostenzuschuss zum Jobticket.
- Firmenfahrrad zur privaten Nutzung im Rahmen eines Bikeleasing-Angebots.
- Parkmöglichkeiten sowie Fahrradkeller.
- Fitnesszuschuss für Pfitzenmeier, Venice Beach, FitBase und Urban Sports Club.
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung.
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine digitale Lernplattform.
IT Healthcare Project & Support Engineer (m/w/d) International Arbeitgeber: Heidelberg Engineering
Als Softwarearchitekt (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer innovativen und agilen Arbeitsumgebung, die auf interdisziplinäre Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie ein Firmenfahrrad und Fitnesszuschüsse, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigeninitiative, während regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und ein attraktives Vergütungspaket für ein positives Arbeitsklima sorgen.
