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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere, trainiere und unterstütze unsere Prinect-Produkte bei Kunden.
- Arbeitgeber: Wir optimieren den Workflow in der Druckindustrie mit innovativen Softwarelösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und ein kollegiales Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundausbildung in der Druckvorstufe, IT-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Einstieg sofort oder nach Vereinbarung, mit umfassender Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Prinect-Produkte optimieren den Workflow unserer Kunden, indem sie die traditionell getrennten Bereiche Management, Vorstufe, Druck sowie Weiterverarbeitung integrieren und den gesamten Produktionsprozess automatisieren. Der Prinect Workflow umfasst ein breites Spektrum von Produkten von der Angebotserstellung, Prepress-Software und Druckplattenausgabe, Colormanagement, Steuerung und Kontrolle des Druckprozesses bis zur Weiterverarbeitung.
Dein Verantwortungsbereich:
- Gemeinsam im Team von Softwarespezialisten installierst, trainierst und supportest du die digitale Umgebung bei unseren Kunden.
- Du übernimmst und managst selbständig Projekte und setzt diese auch aktiv bei unseren Kunden um.
- Installation & Konfiguration unserer kompletten Prinect-Suite, von Windows-Servern sowie Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
- Installation der Client-Software auf Apple- wie auch Windows-Computern und Anbindung an Prinect von Druck- & Weiterverarbeitungsmaschinen.
Deine Aufgaben:
- Analyse und Bearbeitung von Störungen: Selbstständige Analyse und Bearbeitung von Softwarestörungen via Remote-Zugriff mit Kunden.
- Simulation von Störfällen: Simulation von Störfällen mit Kundendaten, Erarbeitung von Abhilfemaßnahmen und Bereitstellung dieser für den Kunden.
- Zusammenarbeit mit der Entwicklung: Verfeinerung der Fehleranalyse in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung, Beschaffung detaillierter Informationen und Daten vom Kundensystem und Anwender.
- Präsentation von Einsatzmöglichkeiten: Präsentation der Einsatzmöglichkeiten der Prinect-Produkte, neuer Funktionen und Serviceleistungen für Kunden.
- Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen: Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen unter Berücksichtigung technischer Rahmenbedingungen und Abstimmung mit der Entwicklung.
- Durchführung von Schulungen: Durchführung von Schulungen zu Funktion und Handhabung des Prinect-Portfolios sowie Darstellung der Beseitigung spezifischer Störfälle.
Du verfügst über eine Grundausbildung in der Druckvorstufe. Von Vorteil bringst Du IT-Kenntnisse und/oder eine große Portion Affinität dafür mit. Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch sowie die Fähigkeit, technische Dokumentationen in Englisch lesen zu können sind für diese Tätigkeit nötig. Branchenkenntnisse sind ein PLUS aber kein MUSS, überzeuge uns auch als Quereinsteiger.
Wir bieten Dir eine gründliche und detaillierte Einarbeitung in unsere Branche begleitet durch professionelle Personalentwicklung in einem internationalen Umfeld. Es erwartet Dich eine anspruchsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsfreiheit und weitreichende Karrierechancen. Attraktive Anstellungsbedingungen, ein kollegiales Miteinander und eine kooperative Führungskultur entschädigen Dich für Deinen Einsatz. Gestalte Deine Zukunft mit uns!
Arbeitsort: Vor Ort bei unseren Kunden, Homeoffice/Remote und ab und an im Büro im Herzen von Bern.
Eintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung.
100% m/w/d Arbeitgeber: Heidelberg Schweiz AG
Kontaktperson:
Heidelberg Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 100% m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Druck- und IT-Branche, um Informationen über offene Stellen oder Empfehlungen zu erhalten. Oftmals werden Positionen intern besetzt, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Druckvorstufe und den Prinect-Produkten. Zeige in Gesprächen, dass du dich aktiv mit den Technologien auseinandersetzt und bereit bist, dich weiterzubilden. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Softwareprobleme analysierst und löst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle auch Schulungen und Präsentationen umfasst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Konzepte einfach zu erklären, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 100% m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Prinect-Produkte und die spezifischen Aufgaben eingeht. Hebe hervor, wie du mit deiner Grundausbildung in der Druckvorstufe und deinen IT-Kenntnissen zur Optimierung des Workflows beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Software und Kundenprojekten zeigen. Wenn du bereits Schulungen durchgeführt oder Störungen analysiert hast, erwähne diese Beispiele.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar hervorgehoben sind. Da gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch gefordert sind, solltest du dies in deinem Lebenslauf deutlich machen. Erwähne auch deine Fähigkeit, technische Dokumentationen in Englisch zu lesen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heidelberg Schweiz AG vorbereitest
✨Verstehe die Prinect-Produkte
Mach dich mit den verschiedenen Prinect-Produkten vertraut, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile dieser Produkte verstehst und wie sie den Workflow der Kunden optimieren.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Softwareinstallation, Fehleranalyse und IT-Kenntnissen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Präsentiere deine Projektmanagement-Fähigkeiten
Da du Projekte selbstständig managen wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen im Projektmanagement zu sprechen. Erkläre, wie du Projekte geplant, koordiniert und erfolgreich umgesetzt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist die Zusammenarbeit mit Kunden und externen IT-Dienstleistern entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren Kommunikation und zur Präsentation von Lösungen zeigen, um zu verdeutlichen, dass du gut im Team arbeiten kannst.
