Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere den Empfang und die Patientenanmeldung in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Familienfreundliche Praxis mit offener und kollegialer Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit mit ÖPNV.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Empfang für unsere Patienten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Quereinstieg möglich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Ambulanzteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Frontofficemanager:in / Ambulanzsekretär:in Teilzeit oder Vollzeit. Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen sorgen Sie am Praxis‑Empfang für eine reibungslose Organisation. Die Stelle ist unbefristet.
Wir Bieten
- Familiäre und kollegiale Feedbackkultur: offene und freundliche Arbeitsatmosphäre, Teamgeist durch gemeinsame Mittagspausen, Events und flache Hierarchie.
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Einarbeitung: maßgeschneiderte Einarbeitung, individuell auf Vorkenntnisse abgestimmt.
- Modernster Arbeitsplatz: moderne, helle und ergonomische Arbeitsplätze.
- Work‑Life‑Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, familienfreundliche und planbare Arbeitszeiten.
- Nachhaltigkeit: gute ÖPNV‑Anbindung, Deutschlandticket‑Zuzahlung und Business‑Bike Leasing.
- Infrastruktur: gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Auto (in Autobahnnähe).
- Benefits: kostenlose Parkplätze, Corporate Benefits, Coaching‑Pool für persönliche Weiterentwicklung, Fitness‑Studio und ERGO‑Metallrente.
Aufgabe
- Kommunikation: Patientenanmeldung und Patiententelefon stehen in Ihren Verantwortungsbereich. Sie korrespondieren mit internen und externen Ansprechpartnern (Patienten, Krankenkasse, Psychotherapeuten, Ärzte) und stehen in engem Austausch mit unseren Psychotherapeuten in Ausbildung über Terminorganisation, Kassenangelegenheiten und Ausbildungsregularien.
- Allrounder: allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben.
- Vertraulichkeit: Bearbeitung vertraulicher Informationen und Dokumente.
Profil
- Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder Kommunikationsbereich. Quereinstieg möglich.
- Kenntnisse: Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Arbeitsweise: Serviceorientiert, strukturiert, sorgfältig und selbständig. Einfühlsamer und kundenorientierter Umgang mit Patienten.
- Kommunikationsfähigkeit: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Frontofficemanager mit Schwerpunkt Ambulanzsekretariat w|m|d Arbeitgeber: Heidelberger Akademie für Psychotherapie
Als Arbeitgeber bieten wir eine familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre, die durch Teamgeist und offene Kommunikation geprägt ist. Unsere unbefristeten Arbeitsverträge, flexible Arbeitszeitmodelle sowie individuelle Einarbeitung sorgen für eine hervorragende Work-Life-Balance und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von modernen, ergonomischen Arbeitsplätzen und attraktiven Benefits wie einem Coaching-Pool und einer guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Kontaktdaten:
Heidelberger Akademie für Psychotherapie Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Frontofficemanager mit Schwerpunkt Ambulanzsekretariat w|m|d erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Position zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Frontofficemanager mit Schwerpunkt Ambulanzsekretariat w|m|d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Frontofficemanager:in passen!
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor:Da die Kommunikation mit Patienten und Kollegen wichtig ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten einbringen. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heidelberger Akademie für Psychotherapie vorbereitet
✨Informiere dich über die Praxis
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Praxis und das Ambulanzteam verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Organisation, Kommunikation und Kundenservice unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle als Frontofficemanager:in zu verdeutlichen.
✨Präsentiere deine MS Office Kenntnisse
Da ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du auch spezielle Projekte oder Aufgaben, die du mit diesen Tools erfolgreich umgesetzt hast – bring sie zur Sprache!
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle als Frontofficemanager:in ist ein einfühlsamer und kundenorientierter Umgang mit Patienten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Serviceorientierung und dein Einfühlungsvermögen betreffen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Patienten verstehst und ernst nimmst.