Global Process Owner Sales (f/m/d)

Für unsere Abteilung Global Business Process Excellence suchen wir einen Global Process Owner Sales (f/m/d). Der Global Process Owner (GPO) Sales ist verantwortlich für das End-to-End-Design, die Governance und die kontinuierliche Verbesserung der globalen Vertriebsadministrationsprozesse. Die Rolle gewährleistet standardisierte, effiziente und skalierbare Prozesse in allen Regionen, um operative Exzellenz zu ermöglichen und die kommerziellen Teams zu unterstützen.

Der GPO definiert globale Standards, treibt die Prozessharmonisierung voran und arbeitet eng mit regionalen Teams, Finanzen und Digital zusammen, um die Leistung zu optimieren, die Komplexität zu reduzieren und die digitale Transformation zu unterstützen.

IHRE NÄCHSTE HERAUSFORDERUNG

• Definieren und Pflegen des gruppenweiten End-to-End-Vertriebsprozesses und globaler Mindeststandards in allen Ländern
• Prozessstandardisierung über Länder, Geschäftsbereiche und Betriebseinheiten hinweg vorantreiben
• Möglichkeiten zur Vereinfachung und Straffung von Vertriebsadministrationsaktivitäten identifizieren
• Prozessgovernance etablieren, um den Vertriebsprozess funktionsfähig zu machen
• Enge Zusammenarbeit mit den Global Process Owners und dem GBPE-Team
• Reduzierung der länderspezifischen Prozessvariationen bei gleichzeitiger Formalisierung und Kontrolle notwendiger lokaler Abweichungen
• Globale Vertriebsprozess-KPIs und Steuerungsgovernance definieren und überwachen (z.B. Dashboards & Meeting-Rhythmus)
• Globale Prozessstandards in Systeme übersetzen, z.B. CRM/ERP-Anforderungen in Partnerschaft mit Digital
• Automatisierungs- und Digitalisierungsmöglichkeiten identifizieren
• Einführung / Unterstützung prozessbezogener Softwaretools
• Kontinuierliche Verbesserungsinitiativen zur Steigerung der Effizienz, Kontrolle und kommerziellen Effektivität vorantreiben
• Change Management & Akzeptanz in den Vertriebsorganisationen der Länder durch Schulung, Training und strukturierten Rollout-Support leiten
• Schnittstellen zu anderen funktionalen Prozessen definieren und verwalten (z.B. Marketing)

IHRE QUALIFIKATIONEN

• Ausbildung/Qualifikation: Bachelor-Abschluss (oder gleichwertige Erfahrung) in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Operations oder einem verwandten Bereich; BPM / Prozessmanagement-Zertifizierung (z.B. CBPP)
• Berufliche Kompetenz: Erfahrung in der Leitung oder Teilnahme an komplexen, funktionsübergreifenden Projekten, vorzugsweise mit Erfahrung in Prozessverbesserung und Change-Management-Methoden; ausgezeichnete Prozesskenntnisse im Order to Cash/Supply Chain; End-to-End-Vertriebs- und kommerzielle Prozessgestaltung; globale Betriebsmodelle und Governance-Rahmen; CRM- und ERP-Prozessoptimierung; Preisstrategie und kommerzielle Kontrollen; Finanzmodellierung und Entwicklung von Geschäftsfällen; strategisches Stakeholder-Management; exzellente Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten; Konfliktlösung und Abstimmung; Change- und Transformationsführung; strukturierte Problemlösung; fließend in Englisch, mit ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten. Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Soziale Kompetenzen: Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management, Verhandlung und Zusammenarbeit. Fähigkeit, in multikulturellen Umgebungen zu arbeiten und Kommunikationsstile nach Bedarf anzupassen; Erfahrung in multinationalen oder Matrixorganisationen; Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten und Vertrauen sowie Kooperation zu fördern.
• Reisebereitschaft

UNSER ANGEBOT

Wir sind überzeugt, dass nur diejenigen, die ihre persönlichen Ziele erfolgreich verwirklichen, auch beruflich voll beitragen können. Deshalb bieten wir Ihnen attraktive Vorteile, wie:

• Flexible Arbeitszeitmodelle mit bis zu 50% Homeoffice innerhalb Deutschlands
• 30 Urlaubstage plus zusätzliche Sonderurlaubstage
• Attraktive Vergütung mit Gewinnbeteiligung/Boni, Weihnachts- und Urlaubszahlungen
• Vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten: Unterstützung bei berufsbezogenen Weiterbildungen, verschiedene technische und Führungskräfteentwicklungsprogramme
• JobTicket, JobBike und weitere Sonderkonditionen und Rabatte, z.B. für Fitnessstudios
• Firmenfitnessraum, verschiedene Sportkurse, Gesundheits- und Präventionskampagnen
• Individuelle Einarbeitung mit Buddy-Programm sowie verschiedenen Networking-Initiativen (Netzwerk der Frauen, Internationales Netzwerk usw.)
• Moderne Zentrale am Neckar mit ergonomischen Arbeitsplätzen und höhenverstellbaren Schreibtischen
• Kantine mit vergünstigten und gesunden Mahlzeiten
• Fahrrad- und Tiefgaragenparkplätze mit Ladestationen – für E-Bikes und Autos... und vieles mehr.