Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen zu Tarifen und Verträgen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: HEIDER ENERGIE – ein traditionsreiches, regionales Energieversorgungsunternehmen.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersversorgung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freu dich auf ein familiäres Arbeitsumfeld und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energieversorgung von morgen und arbeite an der Energiewende mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Vollzeit Energieversorgung. Elektrizitätswerk. Wasserkraftwerke. Regional und persönlich. Du bist Kaufmann/-frau für Bürokommunikation mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Vertriebsaffinität, begeisterst Dich für die Energieinfrastruktur und suchst eine spannende neue Aufgabe in einem regionalen, mittelständigen Energieversorgungsunternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Als Traditionsunternehmen steht HEIDER ENERGIE seit über 115 Jahren für regionale Energieversorgung und saubere, klimaneutrale Energieerzeugung in der Region. Mit einem leistungsfähigen Stromnetz ermöglichen wir die zuverlässige Versorgung mit Energie für über 50.000 Menschen in unserem Versorgungsgebiet. Die umweltschonende und nachhaltige Stromerzeugung aus eigener Wasserkraft in den Höllbachkraftwerken bildet hierfür die Basis. Unsere große Nähe zu unseren Kunden und unsere hohe Servicequalität sind und bleiben dabei unser Markenzeichen, die regionale Identität ist ein wichtiger Teil unserer Firmenphilosophie. In unserem Familienunternehmen stehen eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und die Wertschätzung für unsere Mitarbeiter an oberster Stelle.
Bei HEIDER ENERGIE hast Du die Chance, Dein Fachwissen in einem professionellen, aber familiären Umfeld in der Welt der Energiewirtschaft anzuwenden und an den spannenden Herausforderungen der Energiewende in Deiner Region mitzuwirken. Mit Deiner Arbeit trägst Du aktiv dazu bei, die Energieversorgung von morgen sicherzustellen und gestaltest unsere regionale Infrastruktur zukunftssicher mit.
Klingt nach einer spannenden Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt als Sachbearbeiter im Privatkundenvertrieb (m/w/d) und werde Teil unseres engagierten Teams!
Dein Aufgabengebiet:
- Die eigenverantwortliche Kundenbetreuung steht bei Dir im Fokus: Du beantwortest und bearbeitest alle Kundenanfragen rund um Tarife, Verträge & Co. im persönlichen Kundenkontakt vor Ort, telefonisch oder schriftlich.
- Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Kundenwechsel, Vertragsänderungen, Ummeldungen und Zählerstandsmeldungen sowie um die Prüfung und Korrektur von Abschlägen, Abrechnungen und Zählerständen.
- Du übernimmst die Verwaltung und Pflege der Kunden- und Vertragsstammdaten in unserem CRM-System.
- In enger Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf im Kundenmanagement.
- Du bringst Dich aktiv mit eigenen Ideen zur Optimierung von Prozessen und zur Verbesserung unserer Kundenkommunikation ein.
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann/-frau für Bürokommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Energiewirtschaft, wäre von Vorteil.
- Du zeichnest Dich durch eine freundliche, klare und überzeugende Kommunikation – schriftlich und mündlich – sowie Deine offene Art aus.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung und Sozialkompetenz zählen zu Deinen Stärken.
- Eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Arbeit im Team sind für Dich selbstverständlich.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS Office und bist idealerweise sicher im Umgang mit CRM-Systemen.
Unser Angebot an Dich:
- Eine unbefristete Vollzeitstelle (39 Std./Woche) an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger.
- Anspruchsvolle und herausfordernde Aufgaben in einem verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsbereich.
- Eine fundierte Einarbeitung und individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub zu besonderen Anlässen.
- Betriebliche Altersversorgung.
- Geregelte Arbeitszeiten über das komplette Jahr hinweg, Überstunden werden über ein Arbeitskonto ausgeglichen.
- Zusatzleistungen wie Mitarbeiterstrom, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld & Fahrrad-Leasing.
Klingt genau nach dem Job, den Du suchst? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@heider-energie.de.
Sachbearbeiter im Privatkundenvertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Heider Energie
HEIDER ENERGIE ist ein traditionsreiches, regionales Familienunternehmen, das seit über 115 Jahren für eine nachhaltige Energieversorgung steht. Hier erwartet Dich ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einer unbefristeten Vollzeitstelle, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten trägst Du aktiv zur Gestaltung der Energiezukunft in Deiner Region bei.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter im Privatkundenvertrieb (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Heider Energie treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Heider Energie empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Heider Energie dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Heider Energie bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Privatkundenvertrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Heider Energie bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Heider Energie erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heider Energie vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
