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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Support-Teams und löse technische Herausforderungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Heidler Strichcode GmbH ist ein führender Anbieter innovativer Software und Hardware in der Versandlogistik.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support mit spannenden Projekten und der Möglichkeit zum schnellen Aufstieg.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung und Erfahrung im Software-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Profitiere von einem kollegialen Arbeitsklima und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Die Heidler Strichcode GmbH ist seit über 30 Jahren erfolgreich als Hersteller von innovativer Software im Bereich der Versandlogistik sowie Hardware zur Volumenmessung tätig. Mit weit über 1500 Softwareinstallationen weltweit gehören wir mit zu den erfolgreichsten Unternehmen in dieser Branche. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in unserem HQ Wolfschlugen oder in unserem Office Stuttgart Mitte Als Teil unseres Support-Teams bist du für die umfassende Fehleranalyse und -behebung im Rahmen unseres 1st/2nd-Level-Supports verantwortlich, wobei du stets darauf bedacht bist, unseren Kunden eine reibungslose und effiziente Lösung zu bieten. Du übernimmst die Installation und Integration unserer Software auf der Kundeninfrastruktur, wobei du deine technische Expertise nutzt, um diesen Prozess reibungslos und effektiv per Remotezugriff zu gestalten. Deine Laufbahn beginnt im 1st Level, wobei du mit deiner wachsenden Expertise und deinem Engagement die Möglichkeit hast, innerhalb weniger Monate in den 2nd-Level-Support aufzusteigen. Abgeschlossene IT-Berufsausbildung bspw. Fachinformatiker Systemintegration Erfahrungen im Software Support Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice ~ Ein modernes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Teamküche, Chill- & Spiel Areas, Fitnessstudio ~ Einen sicheren und dauerhaften Arbeitsplatz ~ Ein kollegial geprägtes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien ~ Spannende Projekte mit hoher Selbständigkeit und Eigenverantwortung ~ Attraktives Gehaltspaket ~ 30 Tage Urlaub ~ Gleitzeit & Homeoffice ~ Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
IT Service Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration) Arbeitgeber: Heidler Strichcode GmbH
Kontaktperson:
Heidler Strichcode GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen und Hardwareprodukte, die Heidler Strichcode GmbH anbietet. Ein tiefes Verständnis der Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und deine technische Expertise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Heidler Strichcode GmbH in Kontakt zu treten. Frage nach ihren Erfahrungen im Support-Team und erhalte wertvolle Einblicke, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf 1st/2nd-Level-Support beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Fehleranalyse zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und Bereitschaft, im Homeoffice zu arbeiten. Betone, dass du dich schnell an verschiedene Arbeitsumgebungen anpassen kannst, was für die Position im IT-Service-Support von Vorteil ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Heidler Strichcode GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine IT-Ausbildung und jegliche Erfahrungen im Software-Support, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im 1st/2nd-Level-Support interessierst. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten und deine Bereitschaft zur Weiterbildung ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heidler Strichcode GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Systemintegration und im Software-Support vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu deiner Ausbildung und deinen bisherigen Erfahrungen zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich Probleme für Kunden gelöst hast. Dies zeigt dein Engagement für exzellenten Service.
✨Remote-Arbeitserfahrung hervorheben
Da die Installation und Integration der Software oft per Remotezugriff erfolgt, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit Remote-Arbeit und -Support teilst. Erkläre, wie du technische Probleme aus der Ferne effektiv gelöst hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten vor. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Heidler Strichcode GmbH gut zu dir passt.
