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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu unseren Leseprodukten und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Heilbronner Stimme GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen in der Medienbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt, Zuschüsse für ÖPNV und Altersvorsorge sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit offener Kommunikation und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- sowie PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kinderbetreuung in der Nähe des Arbeitsplatzes garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Im Service Center & Kundenbetreuung, Einsatzort Heilbronn.
Das erwartet Sie:
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu unseren digitalen und gedruckten Leseprodukten
- Erfassung von Aufträgen, Anzeigen und sonstigen Kundenmeldungen
- Reklamationsbearbeitung und Datenpflege
- Klärung von Kundenanfragen mit Fachabteilungen innerhalb der Stimme Mediengruppe
Das erwarten wir:
- Freude am Umgang mit Menschen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Deutsch- und PC-Kenntnisse
- Selbstverantwortliches Arbeiten und Eigeninitiative
- Aufgeschlossenheit und Lust auf Neues
Wir bieten:
- Attraktives Tarifgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit zur flexiblen Gestaltung der Arbeitszeit
- Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (ÖPNV)
- Zuschuss zum Deutschlandticket sowie bezuschusstes Parkplatzkontingent
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kinderbetreuung in der Nähe des Arbeitsplatzes garantiert
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Rabatte in Form von Corporate Benefits und vergünstigtes Stimme-Abo für Mitarbeitende
- Familiäres Betriebsklima und "offene-Türen-Prinzip"
Richten Sie Ihre Bewerbung an:
Tanja Specht
Heilbronner Stimme GmbH & Co. KG
Allee 2, 74072 Heilbronn
T 07131 615-205
karriere@stimme-mediengruppe.de
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Heilbronner Stimme Gmbh & Co. Kg
Kontaktperson:
Heilbronner Stimme Gmbh & Co. Kg HR Team
karriere@stimme-mediengruppe.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Heilbronner Stimme GmbH & Co. KG und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den digitalen und gedruckten Leseprodukten hast, die sie anbieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Eigeninitiative und Selbstverantwortung, indem du konkrete Vorschläge machst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen könntest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem familiären Betriebsklima.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Heilbronner Stimme GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung für die Position darlegt, sowie Nachweise über deine kaufmännische Ausbildung.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Selbstverantwortung hervorhebst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heilbronner Stimme Gmbh & Co. Kg vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir einige häufige Fragen und mögliche Antworten überlegen. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl telefonisch als auch schriftlich professionell zu kommunizieren.
✨Hebe deine kaufmännische Ausbildung hervor
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erwähnst und wie diese dir in der täglichen Arbeit helfen kann. Konkrete Beispiele aus deiner Ausbildung oder vorherigen Jobs können hier sehr hilfreich sein.
✨Zeige Eigeninitiative und Selbstverantwortung
Die Stelle erfordert selbstverantwortliches Arbeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Initiative ergriffen hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Sei offen für Neues
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der aufgeschlossen ist und Lust hat, Neues zu lernen. Teile im Interview deine Erfahrungen, bei denen du dich neuen Herausforderungen gestellt hast und was du daraus gelernt hast.