Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Kundendienst-Team bei administrativen Aufgaben und der Planung.
- Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen mit einem engagierten, jungen Team.
- Vorteile: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Leistungsprämien und Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Teilnahme an Firmenveranstaltungen und Job-Fahrrad-Programm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Organisationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mit. rd. 30 überwiegend langjährigen Mitarbeitern haben wir uns in den Bereichen Kälte, Klima und Küchentechnik eine starke Position am regionalen Markt erarbeitet.
Auch in der Zukunft wird unsere Unternehmenspolitik ausgerichtet sein auf Stabilität und permanente Innovation in der Gestaltung von Dienstleistungen, Produktangeboten und der internen Organisation.
Wir suchen für unseren Standort in Baden-Baden einen
Projektassistent*in/- im Bereich Kundendienst (m/w/d).
Du unterstützt unser Kundendienst-Team bei der fachlichen, wirtschaftlichen, termin- und qualitätsgerechten Ausführung im Kundendienst.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
- Administrative Aufgaben und Kundendienstbezogener Schriftverkehr
- Erstellung von Angeboten
- Materialbestellungen und –Disposition
- Abrechnen von Kundendienst Aufträgen
- Kundendienstplanung- Terminierung
- Was wir Ihnen bieten
- Du bist eingebunden in ein junges, kollegiales Team von engagierten Fachleuten und bestens ausgebildeten Spezialisten.
- Du bekommst Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie zusätzliche Leistungsprämien und einen Zuschuss zur privaten Altersvorsorge.
- Du erhältst unsere Einkaufskonditionen für Deine privaten Anschaffungen (H/L/S/K, Einbauküchen und -Geräte).
- Du nimmst an unseren Firmenveranstaltungen und -Ausflügen teil.
- Du kannst an unserem Job-Fahrrad-Programm teilnehmen.
- Was wir von Ihnen erwarten
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Du arbeitest bereits in diesem Bereich oder kannst entsprechende Kenntnisse aufweisen.
- Du kannst sehr gut organisieren.
- Du hast gute PC- und Deutschkenntnisse und bist gewohnt selbstständig zu arbeiten.
- Du bist teamfähig, flexibel und zuverlässig.
- #J-18808-Ljbffr
Projektassistent*in/- im Bereich Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Heilenz Kuechenstudio
Als Arbeitgeber in Baden-Baden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und kollegialen Teams zu werden, das sich durch Stabilität und Innovation auszeichnet. Neben attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einem Zuschuss zur Altersvorsorge fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Firmenveranstaltungen und ein Job-Fahrrad-Programm. Bei uns finden Sie nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch ein Umfeld, das Wert auf Teamarbeit und individuelle Entfaltung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Projektassistent*in/- im Bereich Kundendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Heilenz Kuechenstudio suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projektassistent*in/- im Bereich Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Heilenz Kuechenstudio im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heilenz Kuechenstudio vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Heilenz Kuechenstudio und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
