Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Service und die Qualität in einem modernen Krankenhaus mit.
- Unternehmen: Heilig-Geist Hospital Bensheim, Teil der innovativen Artemed Gruppe.
- Vorteile: Familienfreundliches Arbeitsumfeld, interne Weiterbildung und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Patientenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Heilig-Geist Hospital Bensheim gehört seit Juli 2016 zur Artemed Gruppe. Wir sind eine moderne, aufstrebende Klinik mit 150 Betten und über 350 Mitarbeitern. Hochspezialisierte, interdisziplinär arbeitende Teams sowie ein universitäres und gleichzeitig dynamisches Ambiente mit hochmoderner Ausstattung prägen unser Haus.
Du hast Lust in einem modernen Krankenhaus mit familiären Flair und kurzen Wegen zur Pflegedirektion und Geschäftsführung zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams mit flachen Hierarchien suchen wir interessierte und motivierte Teamplayer in Voll- oder Teilzeit!
Stellenbeschreibung
- Aufbau, Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Service- und Qualitätsstandards für die Privatstation sowie die allgemeine Patientenverpflegung
- Persönliche Betreuung und Begleitung von Wahlleistungspatienten – von der Aufnahme bis zur Entlassung
- Beratung der Patienten zu Speisen-, Getränke- und individuellen Serviceangeboten
- Sicherstellung eines hochwertigen Serviceerlebnisses im Klinikalltag nach definierten Qualitätsstandards
- Koordination und enge Zusammenarbeit mit Pflege, Küche, Reinigung und Verwaltung zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe
- Durchführung regelmäßiger Abstimmungen mit internen Schnittstellenpartnern
- Analyse von Patientenfeedback und kontinuierliche Optimierung der Servicequalität
- Unterstützung beim Aufbau, der Organisation und perspektivisch bei der Einarbeitung eines Serviceteams
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung serviceorientierter Prozesse und Strukturen im Krankenhausalltag
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Hotellerie, gehobene Gastronomie oder Hospitality Management
- Idealerweise Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, insbesondere im Servicebereich, oder Erfahrung im Gesundheitswesen, beispielsweise in Privatkliniken oder im Wahlleistungsbereich
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie Freude daran, neue Strukturen und Prozesse aktiv mitzugestalten und operativ umzusetzen
- Hohes Serviceverständnis sowie ausgeprägte Patienten- und Kundenorientierung
- Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Umgangsformen und ein hohes Maß an Empathie im Umgang mit Patienten und Angehörigen
- Organisationsstärke, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen
Zusätzliche Informationen
- Abwechslungsreiches und vielseitiges Leistungsspektrum
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
- Umfangreiche interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem über CNE in den Bereichen Brandschutz, Hygiene, Arbeitssicherheit und weiteren relevanten Themenfeldern
- Regelmäßige Pflicht- und Auffrischungsschulungen zur kontinuierlichen Kompetenzentwicklung
- Jährliches BLS-Training (Basic Life Support) zur Auffrischung und Sicherung notfallmedizinischer Kenntnisse
- Corporate Benefits, JobRad und Zuschuss zum Mittagessen
Bei Fragen wenden Sie sich gerne jederzeit an die Personalabteilung unter [email protected] Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Hotelfachkraft/ Hospitality Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Heilig-Geist Hospital & Co. KG
Das Heilig-Geist Hospital Bensheim bietet eine moderne und familiäre Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und flache Hierarchien großgeschrieben werden. Mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem angenehmen Arbeitsklima fördert das Krankenhaus die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Corporate Benefits und einem motivierten Team, das gemeinsam an der Optimierung der Servicequalität arbeitet.
Kontaktdaten:
Heilig-Geist Hospital & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Hotelfachkraft/ Hospitality Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hotelfachkraft interessierst, zögere nicht, direkt im Krankenhaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Klinik und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hotelfachkraft/ Hospitality Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen uns, dass du dir Mühe gibst und professionell bist. Kleinigkeiten können einen großen Unterschied machen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du bereits in der Hotellerie oder im Gesundheitswesen gearbeitet hast, teile deine Erfahrungen mit uns! Wir suchen nach jemandem, der weiß, wie man einen hervorragenden Service bietet und mit Patienten umgeht.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heilig-Geist Hospital & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Heilig-Geist Hospital Bensheim und die Artemed Gruppe zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die aktuellen Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Servicebereich und deine Hands-on-Mentalität unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle als Hotelfachkraft oder Hospitality Manager zu erläutern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamstruktur und zur interdisziplinären Zusammenarbeit zu stellen. Das zeigt, dass du an einem harmonischen Arbeitsumfeld interessiert bist und bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Servicequalität beizutragen.
