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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Patienten und unterstütze bei administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer werteorientierten Klinikgruppe mit einem ganzheitlichen Therapiekonzept.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Fortbildungsurlaub und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Patientenversorgung in einem unterstützenden Team und entwickle dich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich sowie gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Du hast die Chance, an der Entwicklung unserer Klinikgruppe mitzuwirken.
Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) Teilzeit 12683 Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung 16.07.25 Unternehmensbeschreibung: Wir sind eine werteorientierte psychosomatische und somatische Klinikgruppe mit Hauptsitz in Bad Kissingen. Wir betreiben 9 Kliniken an 5 Standorten und beschäftigen ca. 985 Mitarbeitende. Die Heiligenfeld Klinik Berlin ist eine Klinik für psychosomatische Krankenhausbehandlung. Die medizinisch-therapeutische Behandlung ist in der Heiligenfeld Klinik Berlin nach einem ganzheitlichen, integrativen und menschlichen Therapiekonzept gestaltet, das alle Ebenen der Person einbezieht. Verstärken Sie unser Team des Patientenservice ab sofort in Teilzeit (25 Stunden/ Woche). So können Sie sich bei uns einbringen: Sie sind Ansprechpartner für Patientinnen und Patienten und begleiten sie mit Kompetenz und Einfühlungsvermögen. Sie unterstützen unser Team mit allgemeinen Rezeptions-, Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben. Sie übernehmen die Terminplanung und -koordination für unsere Patienten. Kaufmännische Aufgaben wie die Pflege von Stammdaten, Rechnungsstellung und die Führung des Kassenbuches gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich. Das bringen Sie mit und werden so ein wertgeschätzter Teil unserer Unternehmenskultur: Eine abgeschlossene medizinisch-kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Hotelgewerbe. Sicherer Umgang mit MS Office und grundlegende digitale Kompetenz. Eine gute Allgemeinbildung sowie exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Eine strukturierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise. Flexibilität, Mobilität und Freude an der Arbeit mit Menschen. Idealerweise Erfahrung am Empfang, in der Terminplanung oder in der Abrechnung. Das macht Ihren Arbeitsplatz besonders (er)lebenswert: Sie werden systematisch und strukturiert eingearbeitet Sie arbeiten in einem gut unterstützenden und kollegialen Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum für innovative Konzept Ihre Entwicklung ist uns wichtig: Neben 10 Tagen Fortbildungsurlaub bieten wir Ihnen die Gelegenheit zur kostenfreien Teilnahme an Seminaren unserer Akademie Heiligenfeld Sie können Beruf und Familie durch geregelte Arbeitszeiten gut vereinbaren Sie haben Anspruch auf attraktive betriebliche Leistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge und Kindergartenzuschuss) Wir verfügen über ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement Sie haben die Möglichkeit aktiv an der Entwicklung der Klinikgruppe Heiligenfeld mitzuwirken
Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Heiligenfeld GmbH
Kontaktperson:
Heiligenfeld GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der Heiligenfeld Klinik. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Klinik verstehst und schätzt, insbesondere den ganzheitlichen Ansatz in der Patientenbetreuung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Patientenservice oder Empfang zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität während des Vorstellungsgesprächs. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du dich aktiv einbringen möchtest, um das Arbeitsumfeld zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und deiner langfristigen Perspektive innerhalb der Klinikgruppe.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Heiligenfeld Klinik und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Klinikgruppe, ihre Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im Patientenservice hervorhebt. Betone deine medizinisch-kaufmännische Ausbildung sowie deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur der Heiligenfeld Klinik passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heiligenfeld GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Heiligenfeld Klinik arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Patienten um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Klinik und der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Empathie
Da die Rolle im Patientenservice viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Empathie zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du einfühlsam auf die Bedürfnisse von Patienten eingegangen bist.
✨Kenntnisse über die Klinikgruppe
Informiere dich über die Heiligenfeld Klinik und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie der Klinik verstehst und bereit bist, diese in deiner Arbeit umzusetzen.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position auch Aufgaben wie Terminplanung und Verwaltungsaufgaben umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten und Erfahrungen in diesen Bereichen parat haben.
