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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Patienten und unterstütze das Team am Empfang.
- Arbeitgeber: Heiligenfeld, eine innovative Klinikgruppe mit wertorientierter Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Fortbildungsurlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und viel Gestaltungsspielraum für innovative Konzepte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Patientenversorgung und entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Medizinisch-kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Hotelgewerbe erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Heiligenfeld ist eine werteorientierte und innovative Klinikgruppe mit Hauptsitz in Bad Kissingen. Wir betreiben 9 Kliniken an 5 Standorten und beschäftigen ca. 985 Mitarbeitende. Seit über 35 Jahren leben wir eine ausgeprägte Patienten- und Mitarbeiterorientierung in unseren Kliniken und wurden dafür mehrfach ausgezeichnet. Die medizinisch-therapeutische Behandlung ist in den Heiligenfeld Kliniken in Bad Wörishofen nach einem ganzheitlichen, integrativen und menschlichen Therapiekonzept gestaltet, das alle Ebenen der Person einbezieht. Mit unserem innovativen Behandlungskonzept werden neben den Schwerpunkten Depression, Angststörungen und Traumafolgestörungen auch alle anderen psychosomatischen Erkrankungen behandelt.
Unterstützen Sie ab sofort das Team des Patientenservices am Empfang mit einem Stellenumfang von 50%. So können Sie sich bei uns einbringen:
- Sie sind Ansprechpartner für Patienten und begleiten sie mit Kompetenz und Einfühlungsvermögen.
- Sie unterstützen unser Team mit allgemeinen Rezeptions-, Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben.
- Sie übernehmen die Terminplanung und -koordination für unsere Patienten.
- Kaufmännische Aufgaben wie die Pflege von Stammdaten, Rechnungsstellung und die Führung des Kassenbuches gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
Das bringen Sie mit und werden so ein wertgeschätzter Teil unserer Unternehmenskultur:
- Eine abgeschlossene medizinisch-kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Hotelgewerbe.
- Sicherer Umgang mit MS Office und grundlegende digitale Kompetenz.
- Eine gute Allgemeinbildung sowie exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine strukturierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise.
- Flexibilität, Mobilität und Freude an der Arbeit mit Menschen.
- Idealerweise Erfahrung am Empfang, in der Terminplanung oder in der Abrechnung.
Das macht Ihren Arbeitsplatz besonders (er)lebenswert:
- Sie werden systematisch und strukturiert eingearbeitet.
- Sie arbeiten in einem gut unterstützenden und kollegialen Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum für innovative Konzepte.
- Ihre Entwicklung ist uns wichtig: Neben 10 Tagen Fortbildungsurlaub bieten wir Ihnen die Gelegenheit zur kostenfreien Teilnahme an Seminaren unserer Akademie Heiligenfeld.
- Sie können Beruf und Familie durch geregelte Arbeitszeiten gut vereinbaren.
- Sie haben Anspruch auf attraktive betriebliche Leistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge und Kindergartenzuschuss).
- Wir verfügen über ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Sie haben die Möglichkeit aktiv an der Entwicklung der Klinikgruppe Heiligenfeld mitzuwirken.
Kontakt: Kordula Dorsch, Pflegedienstleitung, 0971 84-4166
Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Heiligenfeld Kliniken GmbH
Kontaktperson:
Heiligenfeld Kliniken GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Patientenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der Klinik anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Klinik arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Klinik und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Patienten und deine organisatorischen Talente am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Authentizität kommt immer gut an.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams im Patientenservice werden möchtest. Was reizt dich an der Arbeit mit Menschen? Deine Begeisterung sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Nutze unsere Website!: Bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten, und du hast die Möglichkeit, alle Informationen über die Klinikgruppe Heiligenfeld zu finden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heiligenfeld Kliniken GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Klinikgruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Heiligenfeld Klinikgruppe verschaffen. Schau dir ihre Werte, das Behandlungskonzept und die verschiedenen Standorte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Patientenservice unter Beweis stellen. Sei es der Umgang mit schwierigen Situationen am Empfang oder deine Erfahrungen in der Terminplanung – solche Geschichten helfen dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Zeige Empathie und Teamgeist
Da die Stelle viel Kontakt mit Patienten erfordert, ist es wichtig, dass du Empathie zeigst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Einfühlung und Teamarbeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Patienten unterstützt hast.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den Fortbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Solche Fragen können dir helfen, ein besseres Bild von der Unternehmenskultur zu bekommen und zeigen, dass du aktiv an deiner eigenen Entwicklung interessiert bist.