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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue dein eigenes Arbeitsgebiet und unterstütze Kunden bei Anfragen und Reparaturen.
- Arbeitgeber: HEIM & HAUS ist Marktführer im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, garantierte Aufträge und exklusive Events warten auf dich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Schulungsprogramme sorgen für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und genieße eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Rollladen-, Tischler- oder Metallbaubereich erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Selbstständiger / Festangestellter Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Frankfurt/Darmstadt/Mannheim
HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore, Terrassenüberdachungen und Rollläden. Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer auf das einzigartige HEIM & HAUS Produkt- und Dienstleistungsangebot. Über 2.500 Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und freiberufliche Partner arbeiten mit großer Leidenschaft und Kompetenz daran, dem Anspruch unserer Kunden jeden Tag gerecht zu werden.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt einen selbstständigen oder festangestellten Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Frankfurt/Darmstadt/Mannheim.
Ihre Aufgaben
- Betreuung Ihres eigenen Arbeitsgebiets als selbstständiger oder festangestellter Kundendiensttechniker
- Ansprechpartner für Kunden bei Beanstandungen und Begutachtungen
- Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb, Montageunternehmen und Verwaltung
- Betreuung von Reparatur- und Serviceleistungen für alle Produkte unseres Portfolios
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Rollladen-, Tischler-, Zimmermanns- oder Metallbaubereich mit Folgequalifikation
- Hohe Lösungs- und Serviceorientierung
- Organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Professioneller Umgang mit anspruchsvoller Privatkundschaft
- Garantierte Aufträge ohne eigene Akquise
- Attraktive Bezahlung und Erfolgsprämien
- Intensive Einarbeitungs- und Schulungsprogramme
- Ausgereifte Planungs- und Organisationssysteme
- Wohnortnahe Zusammenarbeit
- Angenehme Atmosphäre in einem hochmotivierten und freundlichen Team
- Exklusive Events
Ihr Ansprechpartner
Herr Harald Giesen
Technischer Leiter Kundendienst
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Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Initiativbewerbung!
Exklusive Bauelemente aus vier zertifizierten Werken
Wir fertigen alle Produkte individuell auf Maß.
Mitglied Bundesverband Direktvertrieb
Seriöser Direktvertrieb zum Nutzen unserer Kunden.
Mitglied Bundesverband Rollladen und Sonnenschutz
Zuhause in der Rollladen- und Sonnenschutzbranche.
#J-18808-Ljbffr
Selbstständiger / Festangestellter Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Frankfurt/Darmstadt/Ma[...] Arbeitgeber: HEIM & HAUS Holding GmbH
Kontaktperson:
HEIM & HAUS Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Selbstständiger / Festangestellter Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Frankfurt/Darmstadt/Ma[...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von HEIM & HAUS. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Bauelemente wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Begeisterung für die Marke zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von HEIM & HAUS. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Kundendiensttechniker geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Lösungsorientierung und Servicekompetenz demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits bewiesen hast, dass du diese erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine organisatorischen Fähigkeiten. Da die Rolle viel Kundenkontakt und Koordination erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur effizienten Planung und Organisation klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Selbstständiger / Festangestellter Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Frankfurt/Darmstadt/Ma[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HEIM & HAUS. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Kundendiensttechniker darlegst. Betone deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten, die dich für diese Rolle qualifizieren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe deine Berufsausbildung und relevante Erfahrungen im Bereich Rollladen, Tischler, Zimmermann oder Metallbau hervor.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEIM & HAUS Holding GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen Kundendiensttechniker erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen von HEIM & HAUS vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Rollladen-, Tischler-, Zimmermanns- oder Metallbaubranche am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Lösungsorientierung
In der Rolle ist eine hohe Lösungs- und Serviceorientierung gefragt. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder Kundenservice geleistet hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb und Montageunternehmen fungierst, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von HEIM & HAUS, indem du Fragen zu Teamdynamik, Einarbeitungsprogrammen und den exklusiven Events stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.