Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue dein eigenes Arbeitsgebiet und sei Ansprechpartner für Kunden.
- Arbeitgeber: HEIM & HAUS, Marktführer im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Erfolgsprämien und garantierte Aufträge ohne eigene Akquise.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite in einer angenehmen Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im relevanten Bereich und hohe Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitungsprogramme und exklusive Events warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore, Terrassenüberdachungen und Rollläden. Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer auf das einzigartige HEIM & HAUS Produkt- und Dienstleistungsangebot. Über 2.500 Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und freiberufliche Partner arbeiten mit großer Leidenschaft und Kompetenz daran, dem Anspruch unserer Kunden jeden Tag gerecht zu werden.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt einen selbstständigen oder festangestellten Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Frankfurt/Darmstadt/Mannheim.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung Ihres eigenen Arbeitsgebiets als selbstständiger oder festangestellter Kundendiensttechniker
- Ansprechpartner für Kunden bei Beanstandungen und Begutachtungen
- Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb, Montageunternehmen und Verwaltung
- Betreuung von Reparatur- und Serviceleistungen für alle Produkte unseres Portfolios
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Rollladen-, Tischler-, Zimmermanns- oder Metallbaubereich mit Folgequalifikation
- Hohe Lösungs- und Serviceorientierung
- Organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Professioneller Umgang mit anspruchsvoller Privatkundschaft
Wir bieten:
- Garantierte Aufträge ohne eigene Akquise
- Attraktive Bezahlung und Erfolgsprämien
- Intensive Einarbeitungs- und Schulungsprogramme
- Ausgereifte Planungs- und Organisationssysteme
- Wohnortnahe Zusammenarbeit
- Angenehme Atmosphäre in einem hochmotivierten und freundlichen Team
- Exklusive Events
Ihr Ansprechpartner: Herr Harald Giesen, Technischer Leiter Kundendienst
Selbstständiger / Festangestellter Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Frankfurt/Darmstadt/Ma[...] Arbeitgeber: HEIM & HAUS Holding GmbH
Kontaktperson:
HEIM & HAUS Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Selbstständiger / Festangestellter Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Frankfurt/Darmstadt/Ma[...]
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HEIM & HAUS und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, den Kundenservice zu verbessern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Selbstständiger / Festangestellter Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Frankfurt/Darmstadt/Ma[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns in deinem Anschreiben, warum du genau der richtige Kundendiensttechniker für HEIM & HAUS bist. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen und bring deine Persönlichkeit ein.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentrier dich auf relevante Erfahrungen und Qualifikationen, die zu der Stelle passen. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen: Lade alle wichtigen Zeugnisse hoch, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen belegen. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinem beruflichen Werdegang und deiner Eignung für die Position.
Bewerbung über unsere Website: Nutze unbedingt unsere Website für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass alles richtig ankommt und wir deine Unterlagen direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEIM & HAUS Holding GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über HEIM & HAUS, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Lösungs- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Umgang mit anspruchsvoller Privatkundschaft wichtig ist, achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.