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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue dein eigenes Arbeitsgebiet und sei Ansprechpartner für Kunden bei Beanstandungen.
- Arbeitgeber: HEIM & HAUS, Marktführer im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Erfolgsprämien und garantierte Aufträge ohne eigene Akquise.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite in einer angenehmen Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Rollladen-, Tischler-, Zimmermann- oder Metallbaubereich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitungsprogramme und exklusive Events warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore, Terrassenüberdachungen und Rollläden. Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer auf das einzigartige HEIM & HAUS Produkt- und Dienstleistungsangebot. Über 2.500 Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und freiberufliche Partner arbeiten mit großer Leidenschaft und Kompetenz daran, dem Anspruch unserer Kunden jeden Tag gerecht zu werden.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt einen selbstständigen oder festangestellten Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Offenbach.
Ihre Aufgaben
- Betreuung Ihres eigenen Arbeitsgebiets
- Ansprechpartner für Kunden bei Beanstandungen und notwendigen Begutachtungen
- Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb, Montageunternehmern und Verwaltung
- Spezialist für alle Produkte unseres Portfolios, insbesondere Reparatur- und Serviceleistungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Rollladen-, Tischler-, Zimmermann- oder Metallbaubereich mit Folgequalifikation
- Hohe Lösungs- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten
- Professioneller Umgang mit anspruchsvoller Privatkundschaft
Wir bieten
- Garantierte Aufträge ohne eigene Akquise
- Attraktive Bezahlung und Erfolgsprämien
- Intensive Einarbeitungs- und Schulungsprogramme
- Ausgereifte Planungs- und Organisationssysteme
- Wohnortnahe Zusammenarbeit
- Angenehme Atmosphäre in einem hochmotivierten und freundlichen Team
- Exklusive Events
Ihr Ansprechpartner
Luisa Lettmann
Hochstraße 7-9
47169 Duisburg
Selbstständiger / Festangestellter Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Offenbach Arbeitgeber: HEIM & HAUS Holding GmbH
Kontaktperson:
HEIM & HAUS Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Selbstständiger / Festangestellter Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Offenbach
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit Luisa Lettmann in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HEIM & HAUS und deren Produkte. Zeige, dass du ein echter Profi bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Selbstständiger / Festangestellter Kundendiensttechniker (m/w/d) im Raum Offenbach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst zu berichten. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was macht dich zum perfekten Kandidaten für diese Position? Lass uns das wissen!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEIM & HAUS Holding GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte von HEIM & HAUS verschaffen. Informiere dich über Markisensysteme, Dachfenster und andere Bauelemente, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceorientierung vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu haben, die deine Lösungs- und Serviceorientierung verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche positiven Rückmeldungen du von Kunden erhalten hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle als Kundendiensttechniker bist du das Bindeglied zwischen verschiedenen Parteien. Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest beispielsweise darüber sprechen, wie du erfolgreich mit Kunden und Kollegen kommuniziert hast, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Fragen zur Einarbeitung und Schulung stellen
Zeige dein Interesse an der Einarbeitung und den Schulungsprogrammen, die HEIM & HAUS anbietet. Stelle Fragen dazu, wie diese Programme gestaltet sind und wie sie dir helfen können, schnell in die Rolle hineinzuwachsen. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.