Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Handwerksservice und sorge für einen erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Skandinavisches Immobilienunternehmen mit Fokus auf Vermietung und Innovation.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältiges und inklusives Team, das kreative Ideen schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wohnens und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Handwerkliche Ausbildung und Führungserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Vollzeit
Als skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Vermietung von Wohnraum sind wir bereits in neun Ländern in Europa etabliert. Bei Heimstaden Bostad zu arbeiten bedeutet, in einem lebendigen internationalen Unternehmen tätig zu sein. Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima, eine lebendige Work-Life-Balance, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus sind Innovation und Kreativität wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur. Auch wollen wir das Leben unserer Mieterinnen und Mieter angenehmer machen, indem wir ein freundliches Wohnumfeld schaffen und gleichzeitig einen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten.
In dieser zentralen Führungsrolle verantwortest du den gesamten internen Handwerksservice in Deutschland – mit Fokus auf operative Exzellenz, Qualität, Produktivität und Wirtschaftlichkeit. Du führst Teams, entwickelst Prozesse weiter und stellst einen effizienten, kundenorientierten Servicebetrieb sicher.
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für den operativen Handwerksservice in Deutschland
- Steuerung von Aufträgen von der Beauftragung bis zum erfolgreichen Abschluss
- Sicherstellung einer termingerechten, serviceorientierten Bearbeitung aller MieterInnen- und Objektanliegen
- Führung des zentralen Planungs- und Dispositionsteams
- Optimierung von Produktivität, Tourenplanung und Ressourceneinsatz
- Sicherstellung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Verantwortung für Ergebnis, Kosten und Profitabilität des Bereichs
- Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Leistungsstandards
- Steuerung interner sowie externer Servicepartner
- Enge Zusammenarbeit mit Technical Services, Caretaking und Procurement
- Coaching und Entwicklung von Koordinator:innen und Handwerkerteams
- Analyse relevanter KPIs und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
Qualifikationen
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung mit operativer Führungserfahrung
- Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz
- Service-, Qualitäts- und Sicherheitsorientierung
- Grundverständnis technischer Gebäudeaspekte; sichere Eskalation an Fachbereiche
- Führungs- & Organisationsstärke
- Technisches Urteilsvermögen & Risikobewusstsein
- Prozess- & Governance-Kompetenz
- Wirtschaftliches Denken & Kostenkontrolle
- Analyse- & Stabilisierungskompetenz
Benefits
- Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, zeitgemäße Tools, viel Freiraum und ein Team aus tollen und motivierten Kolleginnen und Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten
- Fortbildungen
- Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungspotential
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Ein Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr und weitere Benefits
Wir bei Heimstaden glauben, dass uns Vielfalt stärker macht. Unsere inklusiven und integrativen Teams spiegeln die Gemeinschaften wider, in denen wir tätig sind. Sie bringen mutige Ideen und Leidenschaft ein, um Friendly Homes zu schaffen und die Zukunft des Wohnens zu gestalten.
Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice Arbeitgeber: Heimstaden Bostad AB
Heimstaden Bostad ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld bietet, in dem Innovation und Kreativität gefördert werden. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team aus motivierten Kollegen schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und die persönliche sowie berufliche Entwicklung unterstützt. In der Rolle des Service Managers (w/m/d) im Handwerksservice haben Sie die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zu leisten und gleichzeitig von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Erholungsurlaub und einem leistungsgerechten Gehalt zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte zu knüpfen und dich direkt bei Unternehmen vorzustellen. Wir bei StudySmarter empfehlen, auch mal einen persönlichen Besuch abzustatten, wenn es möglich ist.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt. Wir glauben, dass Authentizität der Schlüssel ist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Soft Skills! In der Rolle als Service Manager sind Kommunikations- und Teamfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Teams geführt hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Informationen über die Stelle. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung in den richtigen Händen landet. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstehst und ernsthaft interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heimstaden Bostad AB vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Heimstaden Bostad. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Innovation, Kreativität und einem positiven Arbeitsklima verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungs- und Organisationsstärke unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle des Service Managers zu demonstrieren.
✨Kenne die KPIs
Mach dich mit den relevanten KPIs vertraut, die für die Position wichtig sind. Überlege dir, wie du diese analysieren und verbessern kannst, und bringe deine Ideen im Interview ein, um zu zeigen, dass du proaktiv denkst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
