Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Handwerksservice in Deutschland und optimiere Prozesse für höchste Qualität.
- Unternehmen: Skandinavisches Immobilienunternehmen mit Fokus auf Vermietung und nachhaltige Wohnlösungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit viel Freiraum für kreative Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte ein freundliches Wohnumfeld und trage zur nachhaltigen Zukunft bei.
- Qualifikationen: Handwerkliche Ausbildung und Führungserfahrung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Als skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Vermietung von Wohnraum sind wir bereits in neun Ländern in Europa etabliert. Bei Heimstaden Bostad zu arbeiten bedeutet, in einem lebendigen internationalen Unternehmen tätig zu sein. Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima, eine lebendige Work-Life-Balance, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus sind Innovation und Kreativität wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur. Auch wollen wir das Leben unserer Mieterinnen und Mieter angenehmer machen, indem wir ein freundliches Wohnumfeld schaffen und gleichzeitig einen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten.
In dieser zentralen Führungsrolle verantwortest du den gesamten internen Handwerksservice in Deutschland – mit Fokus auf operative Exzellenz, Qualität, Produktivität und Wirtschaftlichkeit. Du führst Teams, entwickelst Prozesse weiter und stellst einen effizienten, kundenorientierten Servicebetrieb sicher.
Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Gesamtverantwortung für den operativen Handwerksservice in Deutschland
- Steuerung von Aufträgen von der Beauftragung bis zum erfolgreichen Abschluss
- Sicherstellung einer termingerechten, serviceorientierten Bearbeitung aller MieterInnen- und Objektanliegen
- Führung des zentralen Planungs- und Dispositionsteams
- Optimierung von Produktivität, Tourenplanung und Ressourceneinsatz
- Sicherstellung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Verantwortung für Ergebnis, Kosten und Profitabilität des Bereichs
- Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Leistungsstandards
- Steuerung interner sowie externer Servicepartner
- Enge Zusammenarbeit mit Technical Services, Caretaking und Procurement
- Coaching und Entwicklung von Koordinator:innen und Handwerkerteams
- Analyse relevanter KPIs und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
Um in dieser Stelle erfolgreich zu sein, bringst du unter anderem folgende Qualifikationen mit:
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung mit operativer Führungserfahrung
- Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz
- Service-, Qualitäts- und Sicherheitsorientierung
- Grundverständnis technischer Gebäudeaspekte; sichere Eskalation an Fachbereiche
- Führungs- & Organisationsstärke
- Technisches Urteilsvermögen & Risikobewusstsein
- Prozess- & Governance-Kompetenz
- Wirtschaftliches Denken & Kostenkontrolle
- Analyse- & Stabilisierungskompetenz
Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, zeitgemäße Tools, viel Freiraum und ein Team aus tollen und motivierten Kolleginnen und Kollegen. Flexible Arbeitszeiten, Fortbildungen, ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungspotential, vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Erholungsurlaub, ein Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr und weitere Benefits.
Wir bei Heimstaden glauben, dass uns Vielfalt stärker macht. Unsere inklusiven und integrativen Teams spiegeln die Gemeinschaften wider, in denen wir tätig sind. Sie bringen mutige Ideen und Leidenschaft ein, um Friendly Homes zu schaffen und die Zukunft des Wohnens zu gestalten.
Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice Arbeitgeber: Heimstaden Bostad
Heimstaden Bostad ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld bietet, in dem Innovation und Kreativität gefördert werden. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und die persönliche sowie berufliche Entwicklung unterstützt. In dieser zentralen Rolle als Service Manager im Handwerksservice hast du die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung des Wohnumfelds unserer Mieterinnen und Mieter beizutragen und gleichzeitig deine Führungsfähigkeiten weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Heimstaden Bostad, ihre Werte und Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Verbesserung des Handwerksservices beitragen können.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer freundlichen Wohnumgebung zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heimstaden Bostad vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Heimstaden Bostad. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Innovation, Kreativität und einem positiven Arbeitsklima verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungs- und Organisationsstärke unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle des Service Managers zu untermauern.
✨Kenne die KPIs
Mach dich mit den relevanten KPIs vertraut, die für die Position wichtig sind. Überlege dir, wie du diese analysieren und verbessern kannst, und bringe deine Ideen im Interview ein, um zu zeigen, dass du proaktiv denkst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
