Service Manager (w/m/d) - Hausmeisterservice
Service Manager (w/m/d) - Hausmeisterservice

Service Manager (w/m/d) - Hausmeisterservice

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Hausmeisterservice und sorge für ein positives Mieterlebnis.
  • Arbeitgeber: Skandinavisches Immobilienunternehmen mit Fokus auf Wohnraumvermietung in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit viel Freiraum für kreative Ideen.
  • Warum dieser Job: Gestalte ein freundliches Wohnumfeld und trage zu einer nachhaltigen Zukunft bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung im Facility Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Als skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Vermietung von Wohnraum sind wir bereits in neun Ländern in Europa etabliert. Bei Heimstaden Bostad zu arbeiten bedeutet, in einem lebendigen internationalen Unternehmen tätig zu sein. Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima, eine lebendige Work-Life‑Balance, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus sind Innovation und Kreativität wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur. Auch wollen wir das Leben unserer Mieterinnen und Mieter angenehmer machen, indem wir ein freundliches Wohnumfeld schaffen und gleichzeitig einen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten.

In dieser Schlüsselrolle in unserer Facility Management Organisation in Deutschland verantwortest du die Sicherstellung eines zuverlässigen, wirtschaftlichen und serviceorientierten Hausmeisterservices mit hoher Objektqualität, stabiler SLA‑Erfüllung und einem positiven Mietererlebnis über den gesamten Lebenszyklus (Einzug, Nutzung, Auszug).

Aufgaben:

  • Steuerung des Hausmeisterservices von der Auftragsannahme bis zur Ausführung und Dokumentation
  • Sicherstellung einer termingerechten, serviceorientierten Bearbeitung aller MieterInnen- und Objektanliegen
  • Planung und Koordination von Teams sowie Optimierung des Personaleinsatzes
  • Sicherstellung von Objektqualität, Sicherheit und Ordnung durch regelmäßige Begehungen und Checks
  • Steuerung und Qualitätskontrolle externer Dienstleister (z. B. Reinigung, Grünpflege, Winterdienst)
  • Organisation von Ein- und Auszügen inkl. Übergaben, Protokollen und Nachverfolgung
  • Koordination von Kleinreparaturen sowie Weiterleitung komplexer Themen an Fachbereiche
  • Erstellung von Reports, Sicherstellung von Qualitätsstandards und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
  • Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams

Qualifikationen:

  • Mehrjährige operative Führungserfahrung im Objektbetrieb/Facility Services; sicher in Reinigung/Grün/Winterdienst sowie wohnungsnahen Services
  • Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz, Organisationsstärke und Genauigkeit
  • Service-, Qualitäts- und Sicherheitsorientierung
  • Grundverständnis technischer Gebäudeaspekte; sichere Eskalation an Fachbereiche
  • Führungs- & Organisationsstärke
  • Technisches Urteilsvermögen & Risikobewusstsein
  • Prozess- & Governance-Kompetenz
  • Wirtschaftliches Denken & Kostenkontrolle
  • Analyse- & Stabilisierungskompetenz

Zusätzliche Informationen:

Wir bieten dir:

  • Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, zeitgemäße Tools, viel Freiraum und ein Team aus tollen und motivierten Kolleginnen und Kollegen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fortbildungen
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungspotential
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • Ein Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr und weitere Benefits

Wir bei Heimstaden glauben, dass uns Vielfalt stärker macht. Unsere inklusiven und integrativen Teams spiegeln die Gemeinschaften wider, in denen wir tätig sind. Sie bringen mutige Ideen und Leidenschaft ein, um Friendly Homes zu schaffen und die Zukunft des Wohnens zu gestalten.

Service Manager (w/m/d) - Hausmeisterservice Arbeitgeber: Heimstaden Bostad

Heimstaden Bostad ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld bietet, in dem Innovation und Kreativität gefördert werden. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und das Leben unserer Mieterinnen und Mieter verbessert. In dieser Schlüsselrolle als Service Manager im Facility Management in Deutschland haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Schaffung eines freundlichen Wohnumfelds beizutragen und gleichzeitig Ihre Karriere in einem dynamischen internationalen Unternehmen voranzutreiben.
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Kontaktperson:

Heimstaden Bostad HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Manager (w/m/d) - Hausmeisterservice

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Immobilienbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Heimstaden Bostad, ihre Werte und Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Facility Management dazu passen und wie du zur Verbesserung des Mieterlebnisses beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer freundlichen Wohnumgebung zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager (w/m/d) - Hausmeisterservice

Operative Führungserfahrung
Service- und Kommunikationskompetenz
Organisationsstärke
Genauigkeit
Qualitätsorientierung
Sicherheitsorientierung
Technisches Urteilsvermögen
Risikobewusstsein
Prozesskompetenz
Governance-Kompetenz
Wirtschaftliches Denken
Kostenkontrolle
Analysekompetenz
Stabilisierungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Erkläre konkret, wie du die Herausforderungen meistern kannst, die in der Jobbeschreibung genannt werden.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heimstaden Bostad vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur von Heimstaden Bostad. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Innovation, Kreativität und einem positiven Mieterlebnis verstehst und bereit bist, diese Werte in deiner Rolle als Service Manager zu leben.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder einen herausfordernden Servicefall gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungs- und Organisationsstärke zu demonstrieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen des Unternehmens zu erfahren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle eine ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Themen einfach erklären kannst, um deine Fähigkeit zur Eskalation an Fachbereiche zu zeigen.

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Heimstaden Bostad
Standort: Berlin
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