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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Handwerksservice in Deutschland und optimiere Prozesse für höchste Qualität.
- Arbeitgeber: Skandinavisches Immobilienunternehmen mit Fokus auf Vermietung und nachhaltigem Wohnen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld, 30 Tage Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältiges Team, das Innovation und Kreativität schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte ein freundliches Wohnumfeld und trage zu einer nachhaltigen Zukunft bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Handwerkliche Ausbildung und Führungserfahrung sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Vermietung von Wohnraum sind wir bereits in neun Ländern in Europa etabliert. Bei Heimstaden Bostad zu arbeiten bedeutet, in einem lebendigen internationalen Unternehmen tätig zu sein. Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima, eine lebendige Work-Life-Balance, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus sind Innovation und Kreativität wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur. Auch wollen wir das Leben unserer Mieterinnen und Mieter angenehmer machen, indem wir ein freundliches Wohnumfeld schaffen und gleichzeitig einen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten.
In dieser zentralen Führungsrolle verantwortest du den gesamten internen Handwerksservice in Deutschland – mit Fokus auf operative Exzellenz, Qualität, Produktivität und Wirtschaftlichkeit. Du führst Teams, entwickelst Prozesse weiter und stellst einen effizienten, kundenorientierten Servicebetrieb sicher. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Gesamtverantwortung für den operativen Handwerksservice in Deutschland
- Steuerung von Aufträgen von der Beauftragung bis zum erfolgreichen Abschluss
- Sicherstellung einer termingerechten, serviceorientierten Bearbeitung aller MieterInnen- und Objektanliegen
- Führung des zentralen Planungs- und Dispositionsteams
- Optimierung von Produktivität, Tourenplanung und Ressourceneinsatz
- Sicherstellung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Verantwortung für Ergebnis, Kosten und Profitabilität des Bereichs
- Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Leistungsstandards
- Steuerung interner sowie externer Servicepartner
- Enge Zusammenarbeit mit Technical Services, Caretaking und Procurement
- Coaching und Entwicklung von Koordinator:innen und Handwerkerteams
- Analyse relevanter KPIs und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
Um in dieser Stelle erfolgreich zu sein, bringst du unter anderem folgende Qualifikationen mit:
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung mit operativer Führungserfahrung
- Ausgeprägte Service und Kommunikationskompetenz
- Service, Qualitäts und Sicherheitsorientierung
- Grundverständnis technischer Gebäudeaspekte; sichere Eskalation an Fachbereiche
- Führungs- & Organisationsstärke
- Technisches Urteilsvermögen & Risikobewusstsein
- Prozess- & Governance-Kompetenz
- Wirtschaftliches Denken & Kostenkontrolle
- Analyse- & Stabilisierungskompetenz
Wir bieten dir:
- Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, zeitgemäße Tools, viel Freiraum und ein Team aus tollen und motivierten Kolleginnen und Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten
- Fortbildungen
- Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungspotential
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Ein Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr und weitere Benefits
Wir bei Heimstaden glauben, dass uns Vielfalt stärker macht. Unsere inklusiven und integrativen Teams spiegeln die Gemeinschaften wider, in denen wir tätig sind. Sie bringen mutige Ideen und Leidenschaft ein, um Friendly Homes zu schaffen und die Zukunft des Wohnens zu gestalten.
Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice Arbeitgeber: Heimstaden Germany GmbH
Kontaktperson:
Heimstaden Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Heimstaden arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur von Heimstaden und über die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Qualifikationen erfüllst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager (w/m/d) - Handwerksservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Service Manager passen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heimstaden Germany GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Heimstaden Bostad. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Innovation, Kreativität und einem positiven Arbeitsklima verstehst und wie du diese Werte in deiner Rolle als Service Manager umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du operative Exzellenz, Teamführung oder Prozessoptimierung demonstriert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen zur Rolle
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen und Ziele des Handwerksservices beziehen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Verbesserung der Prozesse beizutragen.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Servicekompetenz hervorzuheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit unterschiedlichen Stakeholdern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen und den Kundenservice zu verbessern.