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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Hausmeisterservice und sorge für ein positives Mieterlebnis.
- Arbeitgeber: Skandinavisches Immobilienunternehmen mit Fokus auf Wohnraumvermietung in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld, 30 Tage Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit viel Raum für kreative Ideen und Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte ein freundliches Wohnumfeld und trage zu einer nachhaltigen Zukunft bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung im Facility Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Vermietung von Wohnraum sind wir bereits in neun Ländern in Europa etabliert. Bei Heimstaden Bostad zu arbeiten bedeutet, in einem lebendigen internationalen Unternehmen tätig zu sein. Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima, eine lebendige Work-Life-Balance, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus sind Innovation und Kreativität wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur. Auch wollen wir das Leben unserer Mieterinnen und Mieter angenehmer machen, indem wir ein freundliches Wohnumfeld schaffen und gleichzeitig einen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten.
In dieser Schlüsselrolle in unserer Facility Management Organisation in Deutschland verantwortest du die Sicherstellung eines zuverlässigen, wirtschaftlichen und serviceorientierten Hausmeisterservices mit hoher Objektqualität, stabiler SLA-Erfüllung und einem positiven Mietererlebnis über den gesamten Lebenszyklus (Einzug, Nutzung, Auszug). Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Steuerung des Hausmeisterservices von der Auftragsannahme bis zur Ausführung und Dokumentation
- Sicherstellung einer termingerechten, serviceorientierten Bearbeitung aller MieterInnen- und Objektanliegen
- Planung und Koordination von Teams sowie Optimierung des Personaleinsatzes
- Sicherstellung von Objektqualität, Sicherheit und Ordnung durch regelmäßige Begehungen und Checks
- Steuerung und Qualitätskontrolle externer Dienstleister (z. B. Reinigung, Grünpflege, Winterdienst)
- Organisation von Ein- und Auszügen inkl. Übergaben, Protokollen und Nachverfolgung
- Koordination von Kleinreparaturen sowie Weiterleitung komplexer Themen an Fachbereiche
- Erstellung von Reports, Sicherstellung von Qualitätsstandards und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams
Um in dieser Stelle erfolgreich zu sein, bringst du unter anderem folgende Qualifikationen mit:
- Mehrjährige operative Führungserfahrung im Objektbetrieb/Facility Services; sicher in Reinigung/Grün/Winterdienst sowie wohnungsnahen Services
- Ausgeprägte Service und Kommunikationskompetenz, Organisationsstärke und Genauigkeit
- Service, Qualitäts und Sicherheitsorientierung
- Grundverständnis technischer Gebäudeaspekte; sichere Eskalation an Fachbereiche
- Führungs- & Organisationsstärke
- Technisches Urteilsvermögen & Risikobewusstsein
- Prozess- & Governance-Kompetenz
- Wirtschaftliches Denken & Kostenkontrolle
- Analyse- & Stabilisierungskompetenz
Wir bieten dir:
- Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, zeitgemäße Tools, viel Freiraum und ein Team aus tollen und motivierten Kolleginnen und Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten
- Fortbildungen
- Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungspotential
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Ein Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr und weitere Benefits
Wir bei Heimstaden glauben, dass uns Vielfalt stärker macht. Unsere inklusiven und integrativen Teams spiegeln die Gemeinschaften wider, in denen wir tätig sind. Sie bringen mutige Ideen und Leidenschaft ein, um Friendly Homes zu schaffen und die Zukunft des Wohnens zu gestalten.
Service Manager (w/m/d) - Hausmeisterservice Arbeitgeber: Heimstaden Germany GmbH
Kontaktperson:
Heimstaden Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager (w/m/d) - Hausmeisterservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von Heimstaden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Heimstaden arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Facility Management und über die spezifischen Herausforderungen, die Heimstaden in Deutschland hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Aufgabe bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager (w/m/d) - Hausmeisterservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Service Manager geeignet bist.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Rolle ernst nimmst und genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heimstaden Germany GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Heimstaden Bostad. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Innovation, Kreativität und einem positiven Mieterlebnis verstehst und wie du diese Werte in deiner Rolle als Service Manager umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder einen herausfordernden Servicefall gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungs- und Organisationsstärke zu demonstrieren.
✨Fragen zur Prozessoptimierung
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse interessiert bist. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Facility Management und wie du dazu beitragen kannst, die Objektqualität und den Service zu optimieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Serviceorientierung zu unterstreichen.