Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und löse Probleme eigenständig oder im Team.
- Unternehmen: SIGA, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung wohngiftfreier Produkte.
- Vorteile: Schnelle Übernahme von Verantwortung, persönliche Weiterentwicklung und flache Hierarchien.
- Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und einem sicheren Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft in Halberstadt und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
SIGA ist mit über 650 Mitarbeitenden führend in Entwicklung, Produktion und Vertrieb von wohngiftfreien Hochleistungsprodukten für die Gebäudehülle. Mit SIGA-Technologie reduzieren wir den weltweiten Energiebedarf. Unsere aussergewöhnliche Kultur der kontinuierlichen Verbesserung ist die Grundlage unseres Erfolgs.
Als Teil des IT-Services-Teams unterstützt du den Aufbau unseres IT-Supports am Standort Halberstadt und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit mit performanten Geräten und modernster Software arbeiten können. Klingt spannend? Dann gestalte mit uns die IT-Zukunft in Halberstadt!
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (z.B. Fachinformatiker*in, ICT-Informatiker*in, Mediamatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im IT-Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) sowie gute Englischkenntnisse (B1), Französisch ist von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration (Benutzerverwaltung), Support-Erfahrung im Zusammenhang mit ActiveDirectory, Entra und O365 sowie Hardware-Evaluationen
- Ausgesprochen dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Mitarbeitenden und dem Anspruch, pragmatische und verlässliche Unterstützung zu bieten
- Analytisches Denken kombiniert mit strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Lösungsorientierung
Über den Job
In dieser vielseitigen Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden in Halberstadt bei IT-Anfragen und Störungen. Du nimmst Supportmeldungen über die Helpdesk-Plattform entgegen, analysierst die Anliegen und löst sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team. Dabei leistest du professionellen 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und konfigurierst Hard- und Software sowie Clients und Arbeitsplätze. Zudem unterstützt du die Administration in Entra, Azure, Intune und O365, wirkst an kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse mit und begeisterst unsere Anwender*innen mit IT-Schulungen. Du betreust den IT-Bereich in Halberstadt, verwaltest Geräte, koordinierst externe Partner und arbeitest dabei mit Kolleg*innen in Deutschland und der Schweiz zusammen. Darüber hinaus übernimmst du Aufgaben in der IT-Lagerbewirtschaftung, wirkst in spannenden Projekten mit und treibst die Weiterentwicklung der lokalen IT-Infrastruktur sowie Automatisierung voran.
Wir bieten
- Rasche Übernahme von Verantwortung und persönliche Weiterentwicklung
- Ausbildung und Coaching durch das etablierte IT-Team in der Schweiz
- Vielseitige Aufgaben und aktives Einbringen von Ideen sowie kurze Entscheidungswege
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Du-Kultur
- Sicherer Arbeitsplatz in einem Wachstumsunternehmen mit Zukunft
IT SUPPORT SPECIALIST Arbeitgeber: Heimvorteil:Harz
Die Stadt Blankenburg (Harz) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einer malerischen Umgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, offener Kommunikation und flexibler Arbeitszeitgestaltung fördert die Stadtverwaltung nicht nur die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Erholungsurlaub, betrieblichem Gesundheitsmanagement und der Möglichkeit zur Telearbeit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT SUPPORT SPECIALIST erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Heimvorteil:Harz bewerben
Viele Unternehmen, wie Heimvorteil:Harz, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT SUPPORT SPECIALIST mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Heimvorteil:Harz und die ausgeschriebene Position IT SUPPORT SPECIALIST zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heimvorteil:Harz vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Heimvorteil:Harz an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
